Reviews

Just Carpets
8.9 / 10
10511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

10511 Reviews

Kleefstra

1/10

Helaas..... wil je een bestelling maken voor vloermatten met tekst.... meneer we hebben de optie uit gezet en dat kan op het moment niet ivm de drukte..... Het kan dus wel, maar we doen het niet... Helaas..... wil je een bestelling maken voor vloermatten met tekst.... meneer we hebben de optie uit gezet en dat kan op het moment niet ivm de drukte..... Het kan dus wel, maar we doen het niet wordt er bedoeld natuurlijk..... De optie is er op de site nog steeds in tekst en beeld maar in de bestelprocedure niet.

Niet klant en service gericht !!

Sterke punten

In basis een oke product

Verbeterpunten of tips

Lees de recentie....

Reactie Just Carpets:

Beste J. Kleefstra,
Bedankt voor je review.
Door een snelle toename in orders is onze levertijd helaas toegenomen waardoor wij een keuze moesten maken zodat alle klanten de bestelling op... Beste J. Kleefstra,
Bedankt voor je review.
Door een snelle toename in orders is onze levertijd helaas toegenomen waardoor wij een keuze moesten maken zodat alle klanten de bestelling op tijd ontvangt.
Het is ook mogelijk om een mat te bestellen om vervolgens het logo later erop te laten maken zodra dit weer mogelijk is. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen na de zomer.

Muller

9/10

Prima

Sterke punten

snel en correct

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Just Carpets:

Beste Muller,
Bedankt voor de review. Fijn dat we je blij hebben kunnen maken met onze service!
Veel plezier met je bestelling.

M.wijnstekers

1/10

Geen communicatie, veel te lange levertijd. Order geannuleerd. Daarna al 3keer opnieuw getracht te leveren.

Sterke punten

N

Verbeterpunten of tips

N

Reactie Just Carpets:

Beste M. Wijnstekers,
Dank voor je review.
Door een snelle toename in orders is onze levertijd helaas toegenomen. We zijn bezig dit verder te verbeteren. Onze excuses hiervoor.

Bridge

1/10

Slecht
Er is een specialist al 2 wkn naar mijn mat aan het kijken.

Oja en ik krijg korting.

Sterke punten

Zeg het maar

Verbeterpunten of tips

Veel

Reactie Just Carpets:

Beste Edwin,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent. Ik zie na onze laatste e-mail contact geen reactie meer van jou. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je je... Beste Edwin,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent. Ik zie na onze laatste e-mail contact geen reactie meer van jou. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je je klacht mailen naar vragen@justcarpets.nl.

Bridge

1/10

Haha niet te beschrijven te laf om een amateuristische bedrijfsvoering te erkennen

Sterke punten

iedereen aan het lijntje houden

Verbeterpunten of tips

afspraken nakomen

Reactie Just Carpets:

Beste Edwin,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent. Ik zie na onze laatste e-mail contact geen reactie meer van jou. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je je... Beste Edwin,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent. Ik zie na onze laatste e-mail contact geen reactie meer van jou. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je je klacht mailen naar vragen@justcarpets.nl.

Mike Lie

10/10

Prima service en snelle levering!

Sterke punten

Zeer goed product en past precies.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Reactie Just Carpets:

Beste Mike,
Bedankt voor de review. Fijn dat we je blij hebben kunnen maken met onze service!
Veel plezier met je bestelling.

Bridge

1/10

Waardeloos veel beloven niks nakomen
Korting geven op gebakken luchr

Sterke punten

Bedriegen

Verbeterpunten of tips

Te veel om op te noemen

Reactie Just Carpets:

Beste Edwin,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent. Ik zie na onze laatste e-mail contact geen reactie meer van jou. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je je... Beste Edwin,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent. Ik zie na onze laatste e-mail contact geen reactie meer van jou. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je je klacht mailen naar vragen@justcarpets.nl.

Gijsembergt

10/10

Snelle en correcte levering.Zeer goed product.Past perfect.

Sterke punten

Doet wat het beloofd

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Just Carpets:

Beste Gijsembergt,
Bedankt voor de review. Fijn dat we je blij hebben kunnen maken met onze service!
Veel plezier met je bestelling.

Bridge

1/10

Veel beloven niks opvolgen.
Er zit al meer dan een week een expert naar mijn toekomstige mat te kijken

Sterke punten

Valse beloften

Verbeterpunten of tips

Afspraak nakomen

Reactie Just Carpets:

Beste Edwin,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent. Ik zie na onze laatste e-mail contact geen reactie meer van jou. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je je... Beste Edwin,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent. Ik zie na onze laatste e-mail contact geen reactie meer van jou. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je je klacht mailen naar vragen@justcarpets.nl.

Ludo

2/10

Besteld op 13 04 2021 op 29 04 2021,termijn mag toch eens aangepast worden bij bestelling ,de pakjes van China komen vlugger dan van NL ! past ook niet gelijk de originele ondanks het juiste jaar... Besteld op 13 04 2021 op 29 04 2021,termijn mag toch eens aangepast worden bij bestelling ,de pakjes van China komen vlugger dan van NL ! past ook niet gelijk de originele ondanks het juiste jaar en autotype!

Sterke punten

mooi afgewerkt produkt .

Verbeterpunten of tips

leveringstermijn is veel te lang!

Reactie Just Carpets:

Beste Ludo,
Dank voor je review.
Door een snelle toename in orders is onze levertijd helaas toegenomen. We zijn bezig dit verder te verbeteren. Onze excuses hiervoor. Mocht je nog geen... Beste Ludo,
Dank voor je review.
Door een snelle toename in orders is onze levertijd helaas toegenomen. We zijn bezig dit verder te verbeteren. Onze excuses hiervoor. Mocht je nog geen passende set hebben ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via vragen@justcarpets.nl.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.