Reviews

8.9 / 10
10489 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

10489 Reviews

T.Hartog

10/10

Mooie automatten keurig netjes gemaakt

Sterke punten

Levering op tijd

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten nodig


Emile Wagenaar

9/10

Zoals aangegeven en afgesproken afgeleverd

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


J. Mandigers

10/10

Zeee aardige mevrouw die voor mij correct
en vaardig mijn probleem oploste. HPwau!

Sterke punten

Levertijd nakomen

Verbeterpunten of tips

GEEN!


EGA

8/10

Keurig gemaakt en binnen een week geleverd

Sterke punten

mooie producten voor vele autotypes

Verbeterpunten of tips

let op het maatverloop


Angelo Pielaet

10/10

Prima service en prima levering!

Sterke punten

Je word prima op de hoogte gehouden ivm levering,en prima klantenservice!

Verbeterpunten of tips

Geen


Meevis

1/10

Trage afhandeling. Ze claimen 4 á 5 werkdagen, maar in de praktijk klopt dat niet. Leg dat maar eens uit aan de koper van mijn auto die ik pas kan afleveren na ontvangst van de matten.

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Just Carpets:

Beste Harrie,
Bedankt voor je feedback. Er zijn rond de feestdagen door enorme drukte inderdaad wat achterstanden ontstaan in de leveringen. Uiteraard is dit voor u als klant allesbehalve fijn...
Beste Harrie,
Bedankt voor je feedback. Er zijn rond de feestdagen door enorme drukte inderdaad wat achterstanden ontstaan in de leveringen. Uiteraard is dit voor u als klant allesbehalve fijn als we juist als levertijd binnen 4 à 5 werkdagen zeggen. Mijn excuses dat u niet juist bent geïnformeerd over de levertijd. We nemen uw feedback uiteraard mee om dit in de toekomst te verbeteren.


Wind

3/10

Slechte klantenservice

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bestelde mat past niet. Via klantenservice totaal geen reactie


Mohamed

2/10

Tapijten veel later geleverd dan aan gegeven, Verpakking beschadigd waar door matten vuil en beschadigd aan gekomen zijn + grote kofferbak mat geplooid opgestuurd waar door deze beschadigd is.. Tapijten veel later geleverd dan aan gegeven, Verpakking beschadigd waar door matten vuil en beschadigd aan gekomen zijn + grote kofferbak mat geplooid opgestuurd waar door deze beschadigd is..
Ik heb hier een mail voor gestuurd en geen
Oplossing geen antwoord!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageren op mails & klanten service verrichten, Afspraken na komen.


Kristof

9/10

Duidelijke website en eenvoudig te bestellen. Snelle levering.
De tekst van mijn “gepersonaliseerde “ matten stond niet goed gecentreerd, na melding hebben ze me geantwoord dat ze een nieuwe...
Duidelijke website en eenvoudig te bestellen. Snelle levering.
De tekst van mijn “gepersonaliseerde “ matten stond niet goed gecentreerd, na melding hebben ze me geantwoord dat ze een nieuwe set zouden opsturen. Deze zijn momenteel onderweg.
Super service.

Sterke punten

Duidelijke site met ruime keuze.

Verbeterpunten of tips

Niets op aan te merken.


Stefan van der Wilt

10/10

Perfect passende kofferbakmat

Sterke punten

Kwaliteit, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen idee