Reviews

JuweliersWebshop.nl
9.3 / 10
1778 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1778 Reviews

Louis de Vries

7/10

Besteld horloge ws transportschade opgelopen

Sterke punten

mocht het horloge na zichttermijn alsnog terugsturen ivm vakantie na overleg,volgens juwelierswebshop voldeed het horloge niet aan de retourvoorwaarden wegens beschadigde band,het horloge is naar... mocht het horloge na zichttermijn alsnog terugsturen ivm vakantie na overleg,volgens juwelierswebshop voldeed het horloge niet aan de retourvoorwaarden wegens beschadigde band,het horloge is naar mij teruggestuurd.Na overleg zijn we netjes overeengekomen dat ik het horloge kon omruilen en het restbedrag teruggestort zou krijgen.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat het eerstbestelde artikel zonder overleg terug is gestuurd,na wat mails hebben we het netjes kunnen regelen.

J.M. de Jonge

10/10

Correcte afhandeling, snelle levering (i.d.d. de volgende dag) en wanneer dit niet mogelijk is (uitzondering) wordt contact opgenomen.

Sterke punten

Klantgerichtheid; maken waar wat zij beloven; correcte afhandeling; snelle levering.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Bedankt voor uw positieve review!

Yvonne

10/10

Veel keus en snelle levering

Sterke punten

Veel keus Sparkling jewels en snelle veilige levering doordat het product alleen maar in handen van koper mag worden gegeven.

Troll beads

9/10

Keurig verpakt. En zeer klant vriendelijk

Sterke punten

Op tijd alles zoals beschreven

Verbeterpunten of tips

Nvt

M. Michiels

10/10

Vlug geleverd,goed verpakt, top.

Sterke punten

Horloge zag in het echt wel kleiner uit als op de website.

Verbeterpunten of tips

Foto,s maken met horloge aan de pols.

Van Esch

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Tijdige levering. Kwaliteitsproduct.

Verbeterpunten of tips

Geen

Justine

9/10

Mooi afgeleverd met cadeau verpakking er bij

Sterke punten

Netjes ingepakt en op tijd gekergen

Verbeterpunten of tips

Geen

devries

3/10
(Bewerkt)

Horloge gekocht waar bijna onzichtbare krasjes op de band zaten die ik niet heb gezien , wilde het ongedragen retourneren omdat het niet paste, een smartwatch van bijna 500 euro, krijg na een week... Horloge gekocht waar bijna onzichtbare krasjes op de band zaten die ik niet heb gezien , wilde het ongedragen retourneren omdat het niet paste, een smartwatch van bijna 500 euro, krijg na een week een mail nadat ik heb gevraagd heb, hallo jullie hebben het al een week retour, pas daarna een mail, u hebt het beschadigd, we nemen het niet terug, na heen en weer gemail en dat ik de band vergoedt voor 75 euro akkoord gegaan wat moet je anders en een ander horloge citizen uitgezocht, en het overig bedrag terug gekregen, wat moet je anders... bewijs hadden we niet toch opgelost na een maand!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

niet aangesloten bij webwinkelkeurmerk

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Goedemorgen,
De retourtermijn was al ruim verstreken toen u vroeg of u het horloge toch nog terug mocht sturen. Dat was in orde, maar uiteraard moet het dan wel aan de retourvoorwaarden voldoen.... Goedemorgen,
De retourtermijn was al ruim verstreken toen u vroeg of u het horloge toch nog terug mocht sturen. Dat was in orde, maar uiteraard moet het dan wel aan de retourvoorwaarden voldoen. We weten niet wat er met het horloge is gebeurt in de tijd dat u het in huis had, misschien is het toch gedragen, misschien is het over de tafel heen en weer geschoven. Over de hele band zitten krasjes en het horloge kan zo niet meer verkocht worden.
We hebben dit inmiddels samen opgelost door de band op uw kosten te vervangen en u heeft nu een ander horloge in huis wat we voor u op maat hebben gemaakt.
We wensen u veel plezier van dit horloge.
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop

M.G.H.v.d.Voort-Pons

8/10

Deze was prima

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

geen

Veronike van Eijl

10/10

Geweldig.

Sterke punten

Véél mooie sieraden en merken, zeer snelle levering, persoonlijk kaartje bij het product.

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.