Reviews

JuweliersWebshop.nl
9.3 / 10
1778 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1778 Reviews

JOSÉE

10/10

Goede ervaring!

Sterke punten

veel keus, goede omschrijving van de produkten.

Verbeterpunten of tips

Ik dacht ergens gelezen te hebben, dat de zending gratis is verzekerd tot € 500,--
Daar mijn bestelling uit een armband en een horloge bestond en boven dit bedrag uitkwam, zou het misschien... Ik dacht ergens gelezen te hebben, dat de zending gratis is verzekerd tot € 500,--
Daar mijn bestelling uit een armband en een horloge bestond en boven dit bedrag uitkwam, zou het misschien handig zijn de bestelling te splitsen?

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Goedemiddag,
Wij passen de verzekering aan aan de producten in het pakket, uw bestelling was dus volledig verzekerd. Mocht een pakket overigens onverhoopt niet op de bestemming aankomen dan... Goedemiddag,
Wij passen de verzekering aan aan de producten in het pakket, uw bestelling was dus volledig verzekerd. Mocht een pakket overigens onverhoopt niet op de bestemming aankomen dan zorgen wij dat dit wordt opgelost, de klant loopt hierin geen risico.
Veel draagplezier van uw horloge en armband!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop

D. Kalle-Oorbeek

9/10

Was de eerste bestelling maar ik ben tevreden

Sterke punten

goede site en bij telefonisch contact vriendelijk en duidelijk antwoord

Verbeterpunten of tips

collier was niet voorradig daar had ik graag een mail over gehad met informatie, nu dacht ik hé het collier had er al moeten zijn en bij tel contact werd dat verteld, jammer !

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Goedemiddag,
De vermelde levertijd bij het collier toen u het bestelde was 4-5 werkdagen. Dit hebben wij ook naar u gemaild in de bevestiging dat uw bestelling in behandeling was. Misschien is... Goedemiddag,
De vermelde levertijd bij het collier toen u het bestelde was 4-5 werkdagen. Dit hebben wij ook naar u gemaild in de bevestiging dat uw bestelling in behandeling was. Misschien is dit bericht bij u in de ongewenste mail terecht gekomen?
Veel draagplezier van de mooie set!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop

Robin

8/10

Makkelijk bestellen snel bezorgd

Sterke punten

duidelijke site

HV Nguyen

10/10

Goede winkel

Sterke punten

Snel inleveren.

piet seegers

10/10

Snelle levering, keurig verpakt.

Sterke punten

Prima kwaliteit...snelle levering

Loes

10/10

Uitstekend.

Sterke punten

Goede website, mooie artikelen

Fred

10/10

Snel, goe en mooi

Sterke punten

vlotte levering en snelle service

Fabian

6/10

Groot assortiment, klantvriendelijk, echter voortgang levering onvoldoende

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

De levering duurde extreem lang, meer dan een week moeten wachten door traagheid van Postnl. Verbeterpunt is om de vertraging te monitoren en de klant op de hoogte te stellen van de vertraging.

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Beste Fabian,
Wij hebben je bestelling direct verstuurd, maar helaas zat de levering van PostNL tegen. Bij PostNL was er door grote drukte flinke vertraging. Je hebt van PostNL mails gekregen... Beste Fabian,
Wij hebben je bestelling direct verstuurd, maar helaas zat de levering van PostNL tegen. Bij PostNL was er door grote drukte flinke vertraging. Je hebt van PostNL mails gekregen over de vertraging, misschien zijn deze bij je in de ongewenste mail terecht gekomen?
Veel plezier van de mooie armband!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop

Dubois

10/10

Perfecte service en snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Hof

8/10

Goede ervaring, tijdige levering

Sterke punten

Veel keus

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.