Reviews

9.3 / 10
1779 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1779 Reviews

Janneke

8/10

Snelle, correcte levering.
Mooie producten.
Persoonlijke boodschap bij het bestelde product.

Sterke punten

De persoonlijke boodschap bij het bestelde product.


M Brethouwer

9/10

Correct en snel behandeld

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Jacob

10/10

Perfect

Sterke punten

Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Maria M A

10/10

Hele prettige en nette manier van contact! De klant is koning!

Sterke punten

Keurig en heel zorgvuldig verpakt, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Nee, was perfect!


Toon

4/10

Bestellen gaat makkelijk je moet alleen geen haast hebben duurt lang als je het in huis hebt

Verbeterpunten of tips

Nu bestellen ( tijd ) morgen in huis. 😂😂😂.
Dat gaat niet lukken laatste keer hier iets besteld

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Beste Toon,
Op onze webshop staat inderdaad 'Morgen in huis, Bestel op werkdagen voor 17.00 uur.'
U heeft op zaterdagavond een horloge bij ons besteld. Wij hebben het horloge direct de...
Beste Toon,
Op onze webshop staat inderdaad 'Morgen in huis, Bestel op werkdagen voor 17.00 uur.'
U heeft op zaterdagavond een horloge bij ons besteld. Wij hebben het horloge direct de volgende werkdag, maandag, naar u verstuurd. Dinsdag heeft u het pakket in ontvangst genomen.
Misschien is het voor u een optie om de volgende keer in de winkel langs te komen, dan kunt u het product direct mee naar huis nemen en hoeft u niet te wachten.
We wensen u veel plezier met uw horloge.
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop


Anoniem

10/10

Duidelijke communicatie
Prima verpakt
Snelle levering

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Nee


Monique Van Eyck

8/10

Fijne correcte service

Sterke punten

correcte opvolging


Fred

10/10

Super snel geleverd tegen de best mogelijke prijs!

Sterke punten

- snel
- eerlijke prijzen
- snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

zo doorgaan


Anoniem

9/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Komen afspraken na


Anoniem

4/10

"Voor 17:00 besteld, volgende dag in huis" wordt niet waargemaakt. Mijn eerste bestelling deed ik op 2e Pinksterdag en werd pas donderdag geleverd. Via de track & trace van Post.nl kon de status... "Voor 17:00 besteld, volgende dag in huis" wordt niet waargemaakt. Mijn eerste bestelling deed ik op 2e Pinksterdag en werd pas donderdag geleverd. Via de track & trace van Post.nl kon de status zien, maar van de Webshop zelf kreeg ik geen bericht.
Van mijn tweede bestelling op 26/6 kreeg ik na 3 dagen een status nadat ik zelf 2 keer per mail gevraagd hoe het er mee stond. Deze bestelling wordt donderdag 4/7 hopelijk geleverd.
Dus mijn ervaring met de JuweliersWebshop is niet echt positief te noemen.

Sterke punten

Niet echt.

Verbeterpunten of tips

De klanten beter via mail op de hoogte houden van de status van de bestellingen. Iedere keer moeten inloggen op je account is niet handig.