Reviews

9.3 / 10
1779 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1779 Reviews

Ellen de Munck

10/10

Ik was aangenaam verrast hoe het met verzending ging naar ander adres. Wij waren zelf op vakantie) en de 2 hangers waren voor onze dochters. Ging geweldig en snel! Maar dan de verpakking! Precies... Ik was aangenaam verrast hoe het met verzending ging naar ander adres. Wij waren zelf op vakantie) en de 2 hangers waren voor onze dochters. Ging geweldig en snel! Maar dan de verpakking! Precies waar ik op hoopte. Complimenten!!

Sterke punten

Zeer profesionele verpakking voor verzending.


Anoniem

10/10

Snelle en goede levering


Anoniem

1/10

Mooie en uitgebreide collectie, verzendmogelijkheden veel te beperkt waardoor te lang duurt voordat bestelling aankomt. Ga hierdoor niet meer bij deze site bestellen. Ook onvoldoende hulp gekregen... Mooie en uitgebreide collectie, verzendmogelijkheden veel te beperkt waardoor te lang duurt voordat bestelling aankomt. Ga hierdoor niet meer bij deze site bestellen. Ook onvoldoende hulp gekregen om bestelling sneller te leveren waardoor het meer dan 2 weken duurde voor ik bestelling ontving.

Verbeterpunten of tips

Breidt verzendmogelijkheden uit met afgifte bij PostNL punt, ik heb meer dan 2 weken op bestelling gewacht. Onacceptabel

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Goedemiddag,
Bij de oorbellen die u bij ons heeft besteld stond als levertijd 'binnenkort verwacht' vermeld, vandaar de langere levertijd.
Vervolgens is het pakket bij PostNL verkeerd door...
Goedemiddag,
Bij de oorbellen die u bij ons heeft besteld stond als levertijd 'binnenkort verwacht' vermeld, vandaar de langere levertijd.
Vervolgens is het pakket bij PostNL verkeerd door het sorteerproces gegaan. Als het pakket eenmaal bij PostNL in het proces zit kunnen wij niets meer veranderen aan het afleveradres en het aflevermoment. Dat kunt u dan nog wel zelf regelen via de track en trace.
Veel plezier van de oorsieraden!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop


JAG van den Hurk

8/10

Keurig verpakt, zoals omschreven. Prima. Moesten tekenen voor ontvangst, daardoor 2 dagen later zelf moeten ophalen bij een post nl.
Wellicht logisch bij grotere bedragen, nu vooral irritant...
Keurig verpakt, zoals omschreven. Prima. Moesten tekenen voor ontvangst, daardoor 2 dagen later zelf moeten ophalen bij een post nl.
Wellicht logisch bij grotere bedragen, nu vooral irritant dat ik daardoor later het product heb mogen ontvsngen.

Sterke punten

Helder duidelijk

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet laten teken onder een bepaald bedrag, bijv. Onder de 100 euro niet, zodat het ook bij buren afgeleverd mag worden

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Helaas heeft de ervaring ons geleerd dat we zoveel mogelijk aangetekend moeten versturen. We hebben meerdere malen meegemaakt dat pakketten zijn verdwenen. Is een zoekgeraakt pakket niet aangetekend... Helaas heeft de ervaring ons geleerd dat we zoveel mogelijk aangetekend moeten versturen. We hebben meerdere malen meegemaakt dat pakketten zijn verdwenen. Is een zoekgeraakt pakket niet aangetekend verstuurd, dan krijgen wij niets vergoed van PostNL.
Veel plezier van de oorsieraden!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop


Sjohn Vermond

4/10

Duidelijk site aleen na aankoop veel van deze horloges voor de helf van de prijs gezien en geen imitatie

Sterke punten

Duidelijk uitleg van specificaties

Verbeterpunten of tips

De prijs als ik. Nu vergelijk

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Beste Sjohn,
De Samsung smartwatch die je hebt besteld wordt, voor zover wij kunnen vinden, overal voor dezelfde prijs aangeboden. Deze special edition wordt geleverd met een extra massief...
Beste Sjohn,
De Samsung smartwatch die je hebt besteld wordt, voor zover wij kunnen vinden, overal voor dezelfde prijs aangeboden. Deze special edition wordt geleverd met een extra massief stalen band. Wanneer het horloge goedkoper wordt aangeboden zit deze extra band er niet bij. En uiteraard worden oudere modellen voor lagere prijzen aangeboden.
Veel plezier van je horloge!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop


Anoniem

8/10

Had een horloge besteld dat niet aan de verwachting voldeed toen ik het thuis bezorgd kreeg.
Zonder problemen kon dit geruild worden en werd het nieuwe horloge binnen een week bezorgd.

Sterke punten

Goed idee om niet als adres juwelierswebshop te vermelden.

Verbeterpunten of tips

nee


D.Croes

10/10

Top ervaring snel en goed verpakt thuis ontvangen.


Hendrik

10/10

Alles top, snel,....

Sterke punten

alles snel en goed


Roger

10/10

Snelle levering en keurig verpakt met een handgeschreven bedankje.

Sterke punten

Duidelijke site en correcte prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Snel geleverd. Klokje mooier in het echt dan op de site.