Reviews

9.3 / 10
1788 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1788 Reviews

Diane

10/10

Super geregeld. Nadat een armband iets te klein was van B2B, kon ik hem omruilen voor een ander model in dezelfde maat wat ik al na 2 dagen in huis had!! Prijsverschil was erbij ingestopt!! Super... Super geregeld. Nadat een armband iets te klein was van B2B, kon ik hem omruilen voor een ander model in dezelfde maat wat ik al na 2 dagen in huis had!! Prijsverschil was erbij ingestopt!! Super service. Snelle levering, makkelijk contact kunnen leggen en gelijk antwoord. Echt een super blije klant en bedankt voor de snelle afwikkeling van alles!!!!

Sterke punten

De service met stip op 1!!!!! Snel en goed behandeld, makkelijk contact en snel antwoord. Keurig en netjes allemaal!!! Top!


Roy

9/10

Goede service. Horloge werd snel geleverd en het horlogebandje op maat gemaakt. Het horloge stond op de juiste zone en ook de andere instellingen waren al ingesteld. Met betaling achteraf zeer... Goede service. Horloge werd snel geleverd en het horlogebandje op maat gemaakt. Het horloge stond op de juiste zone en ook de andere instellingen waren al ingesteld. Met betaling achteraf zeer tevreden.

Sterke punten

Goede service, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Piet Hogerheide

9/10

Heel prettig, ben persoonlijk in de winkel geweest en werd goed ontvangen, goede service

Sterke punten

goede en makkelijke website, snel bestellen en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment zou ik het niet weten.


Huub Houben

9/10

Zeer tevreden!

Sterke punten

mijn horloges zijn geheel gebruik klaar aangeleverd!

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


Anoniem

10/10

Alles was duidelijk en vrij eenvoudig.

Verbeterpunten of tips

Ik had kort na de bestelling gevraagd via mail.
of het mogelijk was om de horlogeband op mijn polsmaat in te korten, wat niet gebeurt was en ook geen bericht over gekregen had.

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Goedemiddag,
Uw mail over het inkorten van de band is helaas niet bij ons aangekomen. We hebben wel een mail van u gekregen met de vraag wanneer u de track en trace code zou krijgen en daar...
Goedemiddag,
Uw mail over het inkorten van de band is helaas niet bij ons aangekomen. We hebben wel een mail van u gekregen met de vraag wanneer u de track en trace code zou krijgen en daar hebben we ook direct op geantwoord.
Voor een volgende keer, u kunt de polsmaat ook direct bij het bestellen doorgeven in het veld 'opmerkingen'.
Veel plezier van het horloge!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop


Inese

1/10

Very, Very bad!!!! First of all, I received my order later that it was promised. But actually it was not the worst thing. Second, The price is very bad quality and I wrote about it to your... Very, Very bad!!!! First of all, I received my order later that it was promised. But actually it was not the worst thing. Second, The price is very bad quality and I wrote about it to your company and send pictures but still didn't receive any comments....

Sterke punten

I don't know any

Verbeterpunten of tips

1. website in English;
2. communication (email ect. ) in English too

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Good afternoon,
Your order was sent to you the day after you placed your order. The postal service took some time to deliver your package, but that is normal for a package from the Netherlands...
Good afternoon,
Your order was sent to you the day after you placed your order. The postal service took some time to deliver your package, but that is normal for a package from the Netherlands to Latvia.
You sent us an email with your complaint and we answered the next day. Please check your spam folder. Maybe that's where our reply ended up. Today we have sent our reply to you again.
We are a Dutch shop, so our webshop is in Dutch as wel.
Kind regards, JuweliersWebshop


H.Lezeman

10/10

Echt prima service, doen wat ze beloven!!

Sterke punten

Enorm vriendelijk en bereidwillig om mijn verzoek in te lossen en daarvoor moeite te doen!

Verbeterpunten of tips

Neee geen enekele!


M. de Mooij

10/10

Heel blij met mijn bestelling. Goede en betrouwbare webshop die hun beloftes nakomen. Ook in de winkel geweest en werd daar heel vriendelijk geholpen!

Sterke punten

Goed bereikbaar en vriendelijk personeel


Peter B

10/10

Mijn bestelde Seiko horloge was zeer snel en in perfecte staat aangekomen. De aanvraag en bestelling verliep heel vlot. Als ik nog iets nodig heb zal dit de eerste site zijn waar ik naartoe ga.

Sterke punten

Prijs kwaliteit.
Levering.
Service.


M.deWal

8/10

Goed aanbod op de website en voldoende informatie

Sterke punten

Leuke verpakking van het prodokt