Reviews

9.3 / 10
1788 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1788 Reviews

Anoniem

8/10

Bestellen ging makkelijk en is na ongeveer een week netjes bezorgd. Wel heb ik mij wat zorgen gemaakt of ik de bestelling zou ontvangen omdat ik tussentijds niets vernomen heb

Sterke punten

Keurig verpakt, makkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

Laat iets weten tussendoor; bijvoorbeeld een bericht dat het artikel is verzonden.

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Goedemiddag,
19/12 heeft u het horloge besteld en toen hebben wij een orderbevestiging verstuurd.
20/12 hebben wij u gemaild dat de bestelling in behandeling was en het horloge besteld was...
Goedemiddag,
19/12 heeft u het horloge besteld en toen hebben wij een orderbevestiging verstuurd.
20/12 hebben wij u gemaild dat de bestelling in behandeling was en het horloge besteld was en snel binnen werd verwacht.
21/12 kwam het horloge bij ons binnen, is het direct naar u verstuurd en hebben we u de track en trace code van het pakket naar u gemaild.
22/12 is het horloge bij u bezorgd.
Zijn onze berichten misschien in de ongewenste mail terecht gekomen?
Veel plezier met het horloge!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop


Rob Schoffelmeer

8/10

Alles top.

Sterke punten

Komen alles na wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

6/10

Goed

Sterke punten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Niet geheel duidelijk wanneer het geleverd gaat worden. Staat bijvoorbeeld een tot drie werkdagen maar het weet niet welke het is. Een track en trace code van het pakket. Je weet dan wanneer je... Niet geheel duidelijk wanneer het geleverd gaat worden. Staat bijvoorbeeld een tot drie werkdagen maar het weet niet welke het is. Een track en trace code van het pakket. Je weet dan wanneer je thuis moet zijn.

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Goedemiddag,
Rond de kerst is het wat lastiger om exact te weten wanneer we iets geleverd krijgen. Zeker ook omdat we dan afhankelijk zijn van de post die natuurlijk heel veel te verwerken...
Goedemiddag,
Rond de kerst is het wat lastiger om exact te weten wanneer we iets geleverd krijgen. Zeker ook omdat we dan afhankelijk zijn van de post die natuurlijk heel veel te verwerken hebben in die periode. Vandaar dat de levertijd wat breder stond aangegeven.
Zodra het pakket naar u werd verstuurd hebben wij u wel de track en trace code gemaild. Is deze mail misschien in de ongewenste mail terecht gekomen?
Veel plezier van uw horloge!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop


Wim van Schaardenburg

9/10

Grote klasse !! Zeer goede service en ontzettend vriendelijk personeel. Heb een horloge gekocht en werd zelfs gebeld of ze de band voor mij op maat wilde maken. Meestal wordt het artikel opgestuurd... Grote klasse !! Zeer goede service en ontzettend vriendelijk personeel. Heb een horloge gekocht en werd zelfs gebeld of ze de band voor mij op maat wilde maken. Meestal wordt het artikel opgestuurd en mag de klant het verder zelf uitzoeken. Dat is hier dus zeker niet het geval. Ook werd het horloge snel geleverd. Ik vind JuweliersWebshop.nl een aanrader.

Sterke punten

Service en klantvriendelijkheid. Mooie artikelen.

Verbeterpunten of tips

Wat meer foto's van de artikelen en/of eventueel 360 graden video, zodat het artikel wat men wilt aanschaffen in alle posities te bewonderen valt.


B Aalders

8/10

Goed

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Artikelen laten draaien zodat de sluitingen en zijkanten zichtbaar worden.


Edwin

8/10

Snel volgens afspraak geleverd.


Fransje

10/10

Online besteld, in de winkel opgehaald. vriendelijk en vrolijk geholpen.

Sterke punten

leuke winkel, leuk personeel


E. vd Drijver

10/10

Net een pulsar horloge besteld, die van de reclame. Ik kreeg direct bericht dat het horloge er aan komt. Ben super benieuwd! morgen lekker uitpakken!

Sterke punten

snel!


Siem

9/10

Goed

Sterke punten

goed

Verbeterpunten of tips

geen


Menno Schmidt

10/10

Supersnel thuis

Sterke punten

even gebeld en heel goed geholpen