Reviews

9.1 / 10
3143 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10
Kwaliteit van de producten
9/10

3143 Reviews

Martin Dobson

10/10

Rapid delivery, competitive pricing, wide selection

Sterke punten

Price, range, rapid delivery’s

Verbeterpunten of tips

None


Wim

10/10

Perfect

Sterke punten

Snelle reactie op wat uiteindelijk een late levering bleek te zijn

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

1/10

Ontzettend slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Niet de verkeerde producten leveren, en reageren op mijn e-mails.

Reactie Kabeltje.com:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling.
Allereerst onze excuses voor het ongemak! Wij zouden graag contact met u willen opnemen. Hiervoor gaan wij u een bericht sturen via ons...
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling.
Allereerst onze excuses voor het ongemak! Wij zouden graag contact met u willen opnemen. Hiervoor gaan wij u een bericht sturen via ons ticket systeem.
Met vriendelijke groet,
Kabeltje.com


Bart

9/10

Prima service

Sterke punten

Goede feedback

Verbeterpunten of tips

Zou wel goed zijn om te weten wanner goederen verzonden zijn


Jan van der Kaaij

10/10

Geweldige service, uitstekende communicatie en afhandelin van verkeerde levering.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door !


Anoniem

10/10

Snelle en accurate levering

Sterke punten

type kabel makkelijk te vinden via zoekfunctie op website

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Cat6 besteld

Sterke punten

Snelle levering, uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


P.H.J.M. van den Hout

10/10

Erg goed.

Sterke punten

Gerichte keuzes mogelijk aan beide zijden van het scherm.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet.


Peter van Loo

8/10

De bestelde producten werden in eerste instantie wel aangemeld bij PostNL maar niet aangeleverd. Na een email werd het opnieuw verstuurd en geleverd, maar bevatte het pakket maar de helft van mijn... De bestelde producten werden in eerste instantie wel aangemeld bij PostNL maar niet aangeleverd. Na een email werd het opnieuw verstuurd en geleverd, maar bevatte het pakket maar de helft van mijn bestelling. Na nog een email volgde er nog een pakket waardoor ik uiteindelijk alles heb ontvangen. De klantenservice heeft snel gehandeld want de pakketten volgden binnen een dag na mijn emails, maar de emails zijn verder niet beantwoord.

Sterke punten

Veel lagere prijzen dan andere winkels en bij eerdere bestellingen wel nette service.

Verbeterpunten of tips

Emails beantwoorden om de klant op de hoogte te houden en gerust te stellen.