Ondanks enorme drukte en alleen per email bereikbaar toch binnen 1 dag antwoord en vriendelijk geholpen.
Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Zoekfunctie kan sneller
1070 Reviews
Net gebeld door een aardige medewerker, dat het even wat langer duurt als anders, even geduld, is even vervelend, maar het is zoals het is.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Momenteel achterstanden, kan gebeuren. Tip meer personeel voor beantwoorden mails en telefoon.
Personeel zal nu niet te vinden zijn.
De website is heel overzichtelijk. Ze hebben heel veel spullen. Alles voor mijn pelletkachel afvoer heb ik hier besteld.
Het contact was soms moeilijk, vanwege de drukte. Alles goed opgelost.
Sterke punten
Veel voorraad, goed overzicht en prima prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Contact was soms lastig vanwege de drukte
Een gedegen bedrijf, klantvriendelijk en prima prijzen.
Ik kan het bedrijf van harte aanbevelen!!
H. Wijsma
Sterke punten
Vragen worden snel beantwoord ondanks de huidige drukte!!
Verbeterpunten of tips
Geen
Mooie ovens
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
-
Goede site snel een kachel kunnen kopen
Sterke punten
Mooie kachels voor een goeie prijs
Verbeterpunten of tips
-
Snelle en vriendelijke service
Sterke punten
Goede prijs
Snelle hulp
Verbeterpunten of tips
-
Kachelpijp dikwandig 2mm 120mm besteld
Mag zeggen snel geleverd binnen 3 dagen
Dus volgende bestelling paspijp
Gaan we ook bij jullie bestellen
Sterke punten
Prijs en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Website blijft vaak hangen
Waardeloos!!
30 augustus materialen besteld en nu bijna een maand verder nog niets ontvangen. Na div. telefoontjes en mails, moeten we het zelf maar regelen met DHL.
Sterke punten
Website en prijzen.
Verbeterpunten of tips
Beter communicatie met klanten na verzending als er wat fout gaat!!
De spullen opnieuw verzenden en dan het zoekgeraakte pakket bij DHL reclameren.
Ondanks de drukte heel goed geholpen.
Er word goed meegedacht zodat alles zo goed mogelijk past wat zeker terug te zien is in het eindresultaat.
Ik kan niet anders zeggen dan dat er echt...
Sterke punten
Vakmanschap en voorraad
Verbeterpunten of tips
Geen