Ik ben heel erg tevreden
Sterke punten
Veel keus
Verbeterpunten of tips
Geen
Veel keus
Geen
Houdt zich aan afspraken. Beloofde korting uit verleden is alsnog gegeven. Top!
Geen
Gewoon goed
Geen verbeter punten
Bereid om wat extra's te doen; vriendelijkheid en ruim assortiment.
In eerste instantie werd niet het volledige product geleverd, maar dat was volledig te wijten aan hun toeleverancier. Dus geen verbeterpunten voor kachelsenhaardenwinkel.nl
Heel goede service, zowel bij verkoop (Jesse) als bij installatie. Zeer punctueel en vriendelijk.
Geen
Communicatie
Bij levering van de houtopslagbak lag de houten bovenklep half los erbovenop.Enkele klinknagels waren eraf.Zelf met schroefjes weer vastgezet.
duidelijke & vlotte communicatie
Jotul als leverancier meer onder druk zetten
Goede hulp bij bestelling onderdeel.
Nu niet.
Goede verkoper die weet waar hij over praat.
Is vermeld in vraag 1. Bij het installeren,ook netjes afwerken en aansluiten.
Uiteindelijk mee gedacht met een oplossing
Zelf contact opnemen als iets bijna twee maanden langer duurt dan afgesproken.