Zeer behulpzaam en correct
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Geen
1117 Reviews
Prima!
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is bijzonder groot. Prettige medewerkers, goed op de hoogte.
Verbeterpunten of tips
geen
Goede service en prima product
Sterke punten
goede communicatie
Verbeterpunten of tips
geen
Mijn ervaring is goed, heel jammer dat de producten van Hwam zo extreem duur zijn.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer matig
Sterke punten
Niet, kan er geen noemen.
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren naar de klant, en zorgen dat de voorraadinfo en de mailadressen op orde zijn. Heb ruim 6 weken moeten wachten op m'n bestelling, op een eerdere vraag van mij via...
Prima
Sterke punten
vriendelijk
Verbeterpunten of tips
nee
Vorige week een bestelling gedaan , vier mailtjes gehad dat ik snel een track en trace code zou krijgen maar nog steeds niks ontvangen terwijl het om een kleine accessoire gaat ???
Sterke punten
Site is duidelijk
Verbeterpunten of tips
Minder en alleen maar nuttige mail versturen bv eerst een bevestiging met factuur en als tweede een track en trace
Top
Sterke punten
Top service en men word goed op de hoogte gehouden van de verzending
Verbeterpunten of tips
Doe zo verder
Nou ik heb een kachelkoord besteld en betaald en ontvangen. Maar ik vond dat de verzend en verpakkingskosten wel HEEL duur . Voor een brievenbuspakketje wat 203 gram weegt en een bubbeltjes...
Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Zie boven bij de beschrijving
Reactie Kachelsenhaardenwinkel.nl:
Beste Jan en Ans van der Wal,
Bedankt voor je bestelling en je feedback. We vinden het erg jammer dat je de verzendkosten voor je kachelkoord te hoog vindt.
De verzendkosten die wij...
Prima ervaring.
Sterke punten
Makkelijk te bereiken en duidelijke antwoorden zowel via mail als telefonisch
Verbeterpunten of tips
geen