Reviews

Kadasterdata.nl
7.8 / 10
1234 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1234 Reviews

Willem

6/10
(Bewerkt)

(redelijk) goed opgelost na klacht.

Uw ervaring

In eerste instantie niet tevreden met de informatie die ik heb ontvangen. Initieel miste ik een aantal documenten die wel opgenomen zouden zijn. Daar moest ik dus nog achteraan en kreeg deze later... In eerste instantie niet tevreden met de informatie die ik heb ontvangen. Initieel miste ik een aantal documenten die wel opgenomen zouden zijn. Daar moest ik dus nog achteraan en kreeg deze later toegestuurd, zonder excuses. Daarnaast heeft men niet gereageerd op mijn beklacht dat de informatie onjuist is. Zo is het type woning onjuist (vrijstaand ipv rijwoning), waardoor de waardebepaling anders zou uitpakken. Ook zijn de referentiepanden niet echt relevant. Totaal andere type woningen qua formaat, waardoor er niet echt een vergelijk gemaakt kan worden.
Hier een extra klacht over ingediend, waar in tweede instantie wel adequaat op gereageerd werd. Waardoor ik in ieder geval informatie heb waar ik wel iets mee kan.

Anoniem

8/10

Ik heb helaas geen PDF bestand kunnen ontdekken in de mails,die u mij stuurde. Kan ook mijn fout zijn,maar als dat zo is,dan is het ook niet duidelijk te vinden,denk ik.

Uw ervaring

Nadat ik gebeld heb over het uitblijven van de akte,werd ik bijzonder vriendelijk te woord gestaan en kreeg ik direct de akte als bijlage gestuurd.

Anoniem

10/10

Goede en snelle service!

Uw ervaring

Het product dat ik besteld had was niet zo compleet als ik verwachtte. Na een mail is dit direct en zeer snel opgelost.
Ik ben zeer tevreden!

ron timmers

1/10

Waardeloos

Uw ervaring

Van het weekend een bestelling gedaan.
Zou direct online binnen krijgen.
Vanmorgen opgebeld.
Inderdaad stond op wachten.
Vervolgens vroeg ze me waarheen kon ze het... Van het weekend een bestelling gedaan.
Zou direct online binnen krijgen.
Vanmorgen opgebeld.
Inderdaad stond op wachten.
Vervolgens vroeg ze me waarheen kon ze het sturen.
Ik geef mijn adres op. met voorwaarde dat ik het voor morgen binnen zou krijgen.
Vond het al raar.
En wat krijg ik de gegevens van mijn eigen huis waar ik niet op zat te wachten.
Naar website gegaan zie ik dat de website veranderd is.
Het product daar kon je meerdere opties aanvinken wat je wilde hebben en dat voor 1 prijs en nu is alles apart en moet je voor alle opties betalen!
Ik verwacht dat er meerdere personen die van het weekend een product van kadasterdata hebben willen afnemen met hetzelfde probleem zaten.
Ook dat zij hun eigen huis als data hebben doorgekregen.
Ps vanmorgen lag hun server eruit. logisch als er gereset moest worden.

Met vriendelijke groet Ron Timmers

Reactie Kadasterdata.nl:

Geachte heer Timmers,
Normaal gesproken krijgt u het bestelde product binnen enkele minuten per e-mail binnen, echter heeft u in deze geen compleet adres achtergelaten. Vervolgens heeft u... Geachte heer Timmers,
Normaal gesproken krijgt u het bestelde product binnen enkele minuten per e-mail binnen, echter heeft u in deze geen compleet adres achtergelaten. Vervolgens heeft u gebeld en is er door mijn collega om het volledige adres van aanvraag gevraagd, hier heeft u zelf uw eigen adres opgegeven, dit is niet te wijten aan Kadasterdata.
Onze website is niet veranderd, deze is al tijden dezelfde. Ook het product 'ik wil een huis kopen pakket' zit nog steeds in ons productaanbod. Uiteraard zijn deze producten ook los leverbaar. We hebben niet meer klachten ontvangen, dit komt omdat er in deze echt niets fout is gegaan bij Kadasterdata.
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact.

W.Bos

9/10

Zeer vriendelijk en goed geholpen!

Uw ervaring

Een opvallend vriendelijke en behulpzame Manfred Kortlever stond mij te woord.
Waren er maar meer bedrijven met dit soort behulpzame en correcte mensen!

Top geholpen!

Anoniem

10/10

Zo kan dienstverlening ook zijn

Uw ervaring

Uitermate vriendelijk en behulpzaam geholpen met begeleiding per telefoon van de te volgen stappen
Prima

Blom

4/10

Beste Lezer
wat vervelend dat u klanten de schuld geeft van de missers die gemaakt worden. Het heeft meer te maken met de onduidelijkheid van de vraag die u stelt. Als u meld dat indien de... Beste Lezer
wat vervelend dat u klanten de schuld geeft van de missers die gemaakt worden. Het heeft meer te maken met de onduidelijkheid van de vraag die u stelt. Als u meld dat indien de postcode of huisnummer niet bekend is en het kadaster nummer voldoende is worden deze missers niet gemaakt.
Daarbij geeft u aan dat het juiste stuk is opgestuurd terwijl ik later een ander stuk krijg wat juist is.
Ik ben het dus niet met uw redenatie eens en blij bij mijn besluit.

Uw ervaring

Wel fijn dat het bedrag dat ik betaald heb zo snel terug geboekt is.
Zonde van mijn extra tijd die ik hieraan moet besteden

Blom

4/10
(Bewerkt)

Redelijk tot slecht.
Blijf bij mijn mening nu ook daar het meerdere malen gevraagd wordt.

Uw ervaring

Maakte zelf een fout door onduidelijkheid met verzoek om postcode en huis nr.
Van een stuk grond is geen postcode en huisnummer bekend dus kan dit niet gegeven worden het kadaster nr. moet... Maakte zelf een fout door onduidelijkheid met verzoek om postcode en huis nr.
Van een stuk grond is geen postcode en huisnummer bekend dus kan dit niet gegeven worden het kadaster nr. moet voldoende zijn.
Na telefonische benadering van mijn kant gemeld dat het bedrag terug gestort gaat worden.
Bij de opvraag van stukken verkeerde stukken toegestuurd, hoorde bij 2258 niet bij mijn kadaster nummer, dus de verkeerde overdag van andere panden toegestuurd.
Koste dus extra tijd en moeite om de juiste stukken te krijgen

Ing Albert Mouissie

7/10

Correct en positief in een soms gecompliceerde materie.

Uw ervaring

Positief ook bij zaken die in eerste instantie niet kloppen!!

Anoniem

8/10

Informatie

Uw ervaring

Snel en accuraat. Bij geen direct resultaat de mogelijkheid aangegeven om daartoe wel komen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.