Reviews

9 / 10
733 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9/10

733 Reviews

Anoniem

10/10

Eerste maal contact met dit bedrijf.

Sterke punten

Geheel volgens afspraak, met een goede en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan.

Reactie Kampeermeester.nl:

Dank je wel!


Norbert van Adrichem

10/10

Gisteren een Deuter Futura 28 rugzak gekocht. Alhoewel de afbeelding niet overeenkwam met de kleur die ik heb bestelde (ik was hiervan op de hoogte omdat ik goed lees :-)) heeft Kampeermeester.nl... Gisteren een Deuter Futura 28 rugzak gekocht. Alhoewel de afbeelding niet overeenkwam met de kleur die ik heb bestelde (ik was hiervan op de hoogte omdat ik goed lees :-)) heeft Kampeermeester.nl verder alles tip-top in orde.

Sterke punten

Zoals beloofd, vandaag besteld, morgen in huis. Louter positief!

Verbeterpunten of tips

Verander de afbeelding van de Futura 28, de afbeelding is momenteel van de Forest/Emerald kleur, deze zou (zoals in 't keuzemenu) van Graphite/Black moeten zijn :-).

Reactie Kampeermeester.nl:

Vee plezier van de Deuter rugzak en dank je wel!


Jan

10/10

Kende jullie niet maar echt een prima service en afhandeling van mijn bestelling!

Sterke punten

Zelfs de telefoon werd erg snel opgenomen, ruim tijd genomen om mij te woord te staan, service geboden en echt een zeer goede indruk op mij achtergelaten (alleen jammer dat er geen extra korting bij... Zelfs de telefoon werd erg snel opgenomen, ruim tijd genomen om mij te woord te staan, service geboden en echt een zeer goede indruk op mij achtergelaten (alleen jammer dat er geen extra korting bij evt. 2 paar tegelijk bestellen mogelijk was, grinn)

Reactie Kampeermeester.nl:

Dank je wel! Veel plezier van de Hanwag schoenen!


Anoniem

8/10

Helemaal tevreden met mijn wandelschoenen. Ik had de verkeerde besteld. Nadat ik contact n had gehad met de klantenservice adviseerden ze mij om direct nieuwe te bestellen en te betalen. Ik... Helemaal tevreden met mijn wandelschoenen. Ik had de verkeerde besteld. Nadat ik contact n had gehad met de klantenservice adviseerden ze mij om direct nieuwe te bestellen en te betalen. Ik twijfelde daar een beetje over omdat het best om veel geld ging.. toch maar gedaan omdat ze zeiden morgen word u geld terug gestort. Ik wacht nu al meer als een week op het geld en vind dat erg vervelend. Twee keer mail contact gehad en erg snel reactie dat het geld is overgemaakt en het misschien enkele dagen kan duren. Verder ben ik wel tevreden!

Sterke punten

Snelle reactie van de klantenservice

Reactie Kampeermeester.nl:

Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend dat u op uw geld moet wachten, we hebben bij ontvangst van artikelen die terugkomen storten we direct het aankoopbedrag terug, echter het duurt dan enkele... Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend dat u op uw geld moet wachten, we hebben bij ontvangst van artikelen die terugkomen storten we direct het aankoopbedrag terug, echter het duurt dan enkele werkdagen dat het op uw rekening is bijgeschreven. Wilt u ons laten weten via email of dit inmiddels is gebeurd? Graag horen wij van u


A De Vries

6/10

Suunto ambit 2 hr sporthorloge besteld.
Zou op zaterdag geleverd worden door dpd.
Na een telefoontje op dinsdag naar kampeermeester met de vraag waarhet pakketje bleef
Werd...
Suunto ambit 2 hr sporthorloge besteld.
Zou op zaterdag geleverd worden door dpd.
Na een telefoontje op dinsdag naar kampeermeester met de vraag waarhet pakketje bleef
Werd Duidelijk dat dpd van plan was het pakketje terug te sturen naar kampeermeester omdat ze het niet het juiste adres zouden hebben!? Dit adres bestaat al 92jaar!!!! En alle transportbedrijven zijn hier vaker geweest. Uiteindelijk werd het pakketje pas woensdag afgeleverd.

Waardeloze bezorgdienst.

Sterke punten

Goedkoop, duidelijke product omschrijvingen.

Verbeterpunten of tips


Bezorgen vanaf €50 euro gratis met dpd.
Bezorgen met postNL niet gratis?
Advies alleen nog maar versturen met postNL en gratis boven €50,-
En graag communiceren wanneer het...

Bezorgen vanaf €50 euro gratis met dpd.
Bezorgen met postNL niet gratis?
Advies alleen nog maar versturen met postNL en gratis boven €50,-
En graag communiceren wanneer het niet lukt om iets binnen de afgesproken 2 werkdagen af te leveren!

Reactie Kampeermeester.nl:

Bedankt voor je reactie. We pakken dit zeker op met het bedrijf die onze pakketten bezorgd. Vervelend dat het langer heeft geduurd. Onze excuses hiervoor. Via deze weg wensen we je veel plezier met... Bedankt voor je reactie. We pakken dit zeker op met het bedrijf die onze pakketten bezorgd. Vervelend dat het langer heeft geduurd. Onze excuses hiervoor. Via deze weg wensen we je veel plezier met de Suunto Ambit.


Hans Bos

10/10

Op maandagmiddag een paar Hanwag Tatra Wide schoenen via de website besteld, de volgende dinsdagmiddag werden deze al bezorgd!! Chapeau! Netjes verpakt, ingesloten een eventueel benodigd... Op maandagmiddag een paar Hanwag Tatra Wide schoenen via de website besteld, de volgende dinsdagmiddag werden deze al bezorgd!! Chapeau! Netjes verpakt, ingesloten een eventueel benodigd retourformulier. Allemaal keurig voor elkaar. Dikke pluim voor Kampeermeester. Zou de volgende keer zeker weer een aankoop bij deze zaak doen.

Sterke punten

Sneller kan het niet.
Netjes verpakt.

Reactie Kampeermeester.nl:

Dank je wel voor de geweldige reactie! Veel plezier van de Hanwag schoenen!


Paco

10/10

Leatherman Tread armband gekocht

Sterke punten

Goede en snelle levering. Goede informatie over de levering. Goedkoopste op internet.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kampeermeester.nl:

Dank je wel!


Anoniem

10/10

Goede prijs en snelle levering!

Sterke punten

prijs en levering

Reactie Kampeermeester.nl:

Dank je wel, veel plezier van je nieuwe Meindl wandelschoenen!


Anemaat

8/10

Goed

Reactie Kampeermeester.nl:

Dank je wel, veel plezier van je Teva slippers!


Harm

10/10

Ronduit uitstekend.

Reactie Kampeermeester.nl:

En dat is wat we graag horen! Dank je wel!