Reviews

9 / 10
733 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9/10

733 Reviews

Anoniem

8/10

Goede ervaring!

Sterke punten

Snelheid levering en klantvriendelijke houding aan telefoon.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

2/10

Product nog steeds niet ontvangen na ruim een week,

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

Het artikel is nog steeds niet ontvangen. Graag zou ik t geldbedrag retour hebben op mijn rekening. Alvast dank!

Reactie Kampeermeester.nl:

Geachte mevrouw Bollen,
Vervelend om te horen dat uw tas nog niet geleverd is. Dit is helaas veroorzaakt door een gewijzigde afhaaltabel van de DPD. Zij werken oudjaarsdag niet een hierdoor is...
Geachte mevrouw Bollen,
Vervelend om te horen dat uw tas nog niet geleverd is. Dit is helaas veroorzaakt door een gewijzigde afhaaltabel van de DPD. Zij werken oudjaarsdag niet een hierdoor is uw pakket pas vrijdag 2 januari afgehaald en zal normaal gesproken morgen bezorgd.
Excuses voor het ontstane ongemak.


Anoniem

10/10

Duidelijke website en snelle levering, zelfs nu met de feestdagen!


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Snel en makkelijk

Verbeterpunten of tips

Prima


Ad

4/10

Reeds eerder dit bedrijf beoordeeld. Zie deze beoordeling echter niet terug. Kunnen zeker niet tegen negatieve, maar correcte feed- back!

Sterke punten

Kan er even niet opkomen

Verbeterpunten of tips

Antwoordnummer voor retourzendingen.

Reactie Kampeermeester.nl:

Beste Ad,
Jammer van deze reactie, alle reacties komen binnen 2 weken op onze site te staan dit gaat automatisch en hier hebben wij geen invloed op. De feedbackcompany is een onafhankelijke...
Beste Ad,
Jammer van deze reactie, alle reacties komen binnen 2 weken op onze site te staan dit gaat automatisch en hier hebben wij geen invloed op. De feedbackcompany is een onafhankelijke organisatie. U mag er vanuit gaan dat alle reacties online komen ook als deze niet even positief zijn. Inmiddels hebben wij ook een reactie geven op uw een feedback.


Anoniem

10/10

Fantastic!

Sterke punten

I was super surprised to discover the package had arrived the next day. It gave me a good feeling overal and I am happy to purchase again off your website.


Anoniem

6/10

Snelle reactie op bestelling en vragen via mail. Terugzenden op eigen kosten. Kleurverschil (blauw en grijs) in een (1) bestelling van stoel en bijpassende benensteun valt niet op bij inpakkers.

Verbeterpunten of tips

Antwoordnummer voor retourzendingen.

Reactie Kampeermeester.nl:

Beste Ad,
Wij kunnen helaas niet alles op kleuren controleren. Soms wordt dit bewust besteld, bijvoorbeeld voor verschillende kado's.
Wij hopen toch dat u veel plezier van u aankoop zult...
Beste Ad,
Wij kunnen helaas niet alles op kleuren controleren. Soms wordt dit bewust besteld, bijvoorbeeld voor verschillende kado's.
Wij hopen toch dat u veel plezier van u aankoop zult hebben.


Anoniem

2/10

Na (prettig) telefonisch overleg, heb ik artikel besteld. Kreeg mail: voldoende voorradig. Volgende dag: sorry, artikel uitverkocht. Alternatief is 40 euro duurder: ben ik niet blij mee. Site dus... Na (prettig) telefonisch overleg, heb ik artikel besteld. Kreeg mail: voldoende voorradig. Volgende dag: sorry, artikel uitverkocht. Alternatief is 40 euro duurder: ben ik niet blij mee. Site dus niet up-to-date, verkoper ook niet.

Sterke punten

communicatie over telefoon en mail prettig en persoonlijk. Maar ja.....schiet ik niet veel mee op. Heb artikel nog niet.

Verbeterpunten of tips

houd website en verkopers up to date

Reactie Kampeermeester.nl:

Beste,
Excuses voor de foute info wij hadden een voorraad verschil in ons systeem, helaas komt soms zelden voor.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Snelle levering van goede rugzak voor een concurrerende prijs.

Sterke punten

Snel en goed antwoord op mijn vraag.
Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Ook bij 1e levering bij buren aanbieden (via DPD). Handtekening was niet vereist.