Reviews

8.8 / 10
840 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

840 Reviews

Huisartsenpraktijk MCZ

10/10

Prima

Sterke punten

Prijs, kwaliteit verhouding goed. Product wordt ter plekke in elkaar gezet. Aardig personeel, werken netjes. Zo zie het weinig meer dus echt een positief goede waardering!


Anoniem

10/10

Duidelijke website, snelle reactie op vragen

Sterke punten

Communicatie, top


Anoniem

9/10

Erg tevreden over de afhandeling

Sterke punten

Goede prijzen en kwaliteit


Anoniem

8/10

Afspraak inschieten zonder bevestiging klant te vragen was niet zo handig. Prima telefonisch contact en nette plaatsing door medewerkers

Sterke punten

Nette plaatsing door medewerkers


Frank van der Meide

10/10

Mooie duidelijke website, kwaliteit van het bestelde bureau is zeer goed en keurig op de voorkeursdatum geleverd. Helemaal tevreden!

Sterke punten

Snelle en behulpzame klantenservice en het naar wens afmonteren op locatie


Anoniem

8/10

Levering van 2 bureaus, stoelen en kast

Sterke punten

Goede snelle levering.
Monteurs hebben spullen netjes in elkaar gezet.
Communicatie per mail was accuraat.


Anoniem

10/10

Goede ervaring, snel en keurig geholpen.

Sterke punten

Snelle reactie
Vriendelijke medewerkers


D. Vangrieken

1/10

Waar moet ik hier beginnen:
1) De verkoop order die nadien telefonisch besproken werd, werd niet aangepast volgens de afspraken, Maar om geen tijd te verliezen toch maar de bestelling...
Waar moet ik hier beginnen:
1) De verkoop order die nadien telefonisch besproken werd, werd niet aangepast volgens de afspraken, Maar om geen tijd te verliezen toch maar de bestelling geplaatst. Uiteraard voegde ze er componenten bij die duurder waren dan het gevraagd.
2) Levering: Bij de levering zouden ze 1 uur vooraf bellen... ik ben zelf standige en moet mijn brood ook verdienen. Echter net wanneer ik terug op het punt sta naar een klant te vertrekken waar ik een afspraak bij had staan de mannen aan de deur. Gevolg: zelf de onderdelen in elkaar steken kwam dan ten mijnen laste
3) Levering was niet volledig" geen topbladen geleverd
4) De levering van de schuiven had de verkeerde kleur tov de rest van de kassen
5) Na telkens en voor de zoveelste x zelf te moeten bellen (aanspreekpunt was Dennis... niet verwachten dat die man je zelf terug beld hoor). Te horen gekregen dat nu blijkt dat ze die schuiven niet in een andere kleur kunnen verkrijgen... verontschuldigingen etc etc.. Moet wel zijn dat het net die schuiven waren waar ik via de telefoon had gevraagd deze te vervangen door vaste platen die wel in de correct kleur werden geleverd.
6) Goed nieuwe afspraak voor topbladen (de schuiven ging ik op eigen kosten wel ergens laten herspuiten). De levering zou gebeuren in de voormiddag en ik zou een track en trace ter beschikking hebben etc etc.

Nu is deze dag passee en nog steeds geen levering. We spreken ondertussen 17h28. Een hele dag thuis gebleven en niet kunnen werken. Verschillende malen gebeld echter bleven ze het antwoord niet te kunnen geven. 16h laatste x contact gehad met Dennis die er nog is vollenbak ging achteraan gaan. 17h25 nog steeds niets gehoord van Dennis.... uiteraard weten we dat deze man enkel verkooppraatjes kan maken maar u verder helpen... daar mag je donder op zeggen. De persoon die ik aan de lijn had wist natuurlijk van niets en was de laatste man op kantoor. En NU ???

Nog eens een dag thuis blijven en nog eens een hele dag inkomen mislopen !!!

Dit is de slechtste service die my ooit overkomen is voor een online bestelling en ik bestel alles online.

Sterke punten

Geen enkel sterkpunt kunnen ontdekken.


Anoniem

10/10

Snelle service.