Kappa Koeriers

Sterke punten

Vriendelijkheid

Sterke punten

Snelle reactie nav telefoontje.

Verbeterpunten of tips

De bestelling zou een dag na ophalen bij klant worden geleverd maar werd dezelfde dag al geleverd. Dat had ik graag even willen weten van te voren. En ik zou van te voren worden gebeld als ze kwamen... De bestelling zou een dag na ophalen bij klant worden geleverd maar werd dezelfde dag al geleverd. Dat had ik graag even willen weten van te voren. En ik zou van te voren worden gebeld als ze kwamen ophalen en dat is niet gebeurd. Gelukkig was ik thuis (ik heb webwinkel aan huis en daardoor niet altijd thuis tussen 9.00 en 17.00 uur).

Sterke punten

We kregen snel een reactie op onze aamvraag. Dit was fijn omdat we binnen drie dagen iets moesten ophalen en dat is gelukt.

Sterke punten

reactie snelheid. Dat is fijn, want snel bezorgen is één, maar direct weten of het lukt is ook essentieel.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

tevreden

Sterke punten

Snel, efficient en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen!

Sterke punten

Alles was gewoon goed