NIET
DAAR KUNNEN ZE NIKS MEE , ZOALS ZE ZELF ZEGGEN !!!! SCHADE HELAAS!!!
Erg vervelend om te horen dat u ontevreden bent. We hebben bij u een fatbike opgehaald en netjes vastgezet in ons voertuig waar u zelf bij was. Drie dagen na aflevering ontvangen we een schade...
Snelheid en zorgzaamheid
Geen
Snelle reactie, snelle service
nee
Afspraken worden nagekomen en levering zelfs overtroffen
Geen
Snelheid, eenvoud, reactief
geen
Snelle service
Communicatie kon beter: ik vroeg om ophalen op donderdag of vrijdag, bevestiging: we komen woensdag. Was ook mogelijk, maar waarom niet op de opgegeven dagen?
Er wordt snel gereageerd als je een aanvraag doet en op alles wat je vraagt!
Geen verbeterpunten
Overzichtelijk en snelle reactie.
Komen de afspraken na.
Geen
It was very easy to arrange for the collection and delivery of the item. Very friendly contact with Kappa. Highly recommended!
N/A