Reviews

Karsten Travelstore
8.8 / 10
1512 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

1512 Reviews

A. Kruijver

10/10

Besteld (zijnde op voorraad) en prompt als afgesproken geleverd en onbeschadigd ontvangen! perfect

Anoniem

10/10

Super service !

Inge van der Hulst

10/10

Genoeg en duidelijke informatie over bestelling en bestelling status. Product is zoals verwacht en op tijd gearriveerd. (Dit laatste is voor mij niet zo belangrijk, ik bestel op webshop en weet dat... Genoeg en duidelijke informatie over bestelling en bestelling status. Product is zoals verwacht en op tijd gearriveerd. (Dit laatste is voor mij niet zo belangrijk, ik bestel op webshop en weet dat er meerdere instanties bij betrokken zijn. Ik wacht tot ik melding van verstuurder meldt dat het geleverd gaat worden)

Anoniem

6/10

Ik kocht een tentzak, die op de website als 'op voorraad' stond. later werd ik door iemand van klantenservice gebeld, die mij zei dat er wat mis was gegaan en het product niet op voorraad is. De... Ik kocht een tentzak, die op de website als 'op voorraad' stond. later werd ik door iemand van klantenservice gebeld, die mij zei dat er wat mis was gegaan en het product niet op voorraad is. De levertijd zou nog wel even kunnen duren. Kortom: de informatie op de website was niet goed, maar de klantvriendelijkheid van klantenservice was zonder meer goed.

Anoniem

10/10

Vandaag langs geweest met een meer dan 50 jaar oude klapstoel waarvan de rugleuning helemaal los was. Uitgelegd dat hij van mijn oma was en ik hem zo graag zou willen gebruiken. Maarten van het... Vandaag langs geweest met een meer dan 50 jaar oude klapstoel waarvan de rugleuning helemaal los was. Uitgelegd dat hij van mijn oma was en ik hem zo graag zou willen gebruiken. Maarten van het atelier heeft het in vijf minuten voor me gemaakt. Ik ben er heel blij mee, dankjewel!

thon

10/10

Shermen besteld voor mijn bardani shelter zeer snelle en correcte levering daar nar langs geweest voor een advies over een veldbed voor mijn dochter met een rug afwijking verkoper adviseerde mij... Shermen besteld voor mijn bardani shelter zeer snelle en correcte levering daar nar langs geweest voor een advies over een veldbed voor mijn dochter met een rug afwijking verkoper adviseerde mij te keizen voor een slaaapmatras keuze snel gemaakt en voor en slaapmatras gekozen top .

Leander Varekamp

1/10

Er zat een fout in de adressering, tot twee keer toe. Oorzaak onbekend. Foto van het pakket naar het info adres gestuurd. Uiteindelijk heb ik het pakket ontvangen door een oplettende tnt bezorgen.... Er zat een fout in de adressering, tot twee keer toe. Oorzaak onbekend. Foto van het pakket naar het info adres gestuurd. Uiteindelijk heb ik het pakket ontvangen door een oplettende tnt bezorgen. Verder ben ik prima te woord gestaan. Ik ben benieuwd wat jullie met de bezorg kosten doen van mijn eerste bestelling.

Reactie Karsten Travelstore:

Beste meneer Varekamp,
Wat jammer dat uw ervaring met onze webshop niet helemaal positief was.
Ik heb u telefonisch gesproken en u heeft aangegeven dat u het huisnummer van uw ouders had... Beste meneer Varekamp,
Wat jammer dat uw ervaring met onze webshop niet helemaal positief was.
Ik heb u telefonisch gesproken en u heeft aangegeven dat u het huisnummer van uw ouders had ingegeven in plaats van uw eigen huisnummer. Hierdoor kon het pakket niet bezorgd worden en werd deze aan ons retour gestuurd. Kan gebeuren natuurlijk.
Ik hoop ook dat u daarom begrijpt dat wij niet veel kunnen veranderen aan de verzendkosten van uw eerdere bestelling.
Een hele fijne zomer gewenst!

D Smit

10/10

Snel geleverd en helemaal tevreden met de service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.