Reviews

Karsten Travelstore
8.8 / 10
1512 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

1512 Reviews

Roger

8/10

Prima aankoop, snelle levering. Jammer dat de kleurstelling niet duidelijk op de site te vinden was.

Timotei

8/10

Orders some spare parts. Not easy to find in the website. Deliberating whether to buy a second, to be attached, tent. Is it possible to obtain a tunnel between two tents with entrance in the middle... Orders some spare parts. Not easy to find in the website. Deliberating whether to buy a second, to be attached, tent. Is it possible to obtain a tunnel between two tents with entrance in the middle of those tents?

Reactie Karsten Travelstore:

Thanks for your review.
It is unfortunately not possible to connect a second tent when there is no adjustment made by production. When you want some more information about other options to... Thanks for your review.
It is unfortunately not possible to connect a second tent when there is no adjustment made by production. When you want some more information about other options to connect a tent please give us a call (+31 229 23 71 99) or send an email to info@karstententen.nl.

Sportive Action

8/10

Via Internet bestelling ging goed en soepel. Ook de betaling.

jordy de reus

10/10

Super ! ze verstuurde de Party tent wel ! , en ze hadden hem op voorraad ! perfect op tijd geleverd.
een aanrader , zo zie je dit nog maar weinig.

Evert

10/10

Zeer fijne webshop met snelle levering.

R.Moseman

10/10

Reeds 19 jaar geleden tent gekocht, is nooit iets mee.

Anoniem

8/10

De winkel zelf is fantastisch, de service is goed en de mensen erg aardig. Echter, de bezorgservice GLS maakt er een potje van. 'Voor 15.00 uur besteld, de volgende dag in huis.' Werd een... De winkel zelf is fantastisch, de service is goed en de mensen erg aardig. Echter, de bezorgservice GLS maakt er een potje van. 'Voor 15.00 uur besteld, de volgende dag in huis.' Werd een annulering, pakket ophalen en drie dagen later werd het pakket alsnog geleverd. Dat zou ik niet nog een keer doen. Volgende keer gewoon naar de winkel!

Reactie Karsten Travelstore:

Wat vervelend te horen dat het met GLS niet zo is gegaan als gewenst. Wij hebben de Track&Trace code inmiddels achterhaald en zullen melding maken bij GLS van uw ontevredenheid.
Graag tot... Wat vervelend te horen dat het met GLS niet zo is gegaan als gewenst. Wij hebben de Track&Trace code inmiddels achterhaald en zullen melding maken bij GLS van uw ontevredenheid.
Graag tot ziens in onze winkel en/of webshop!

stef anthoni

8/10

Alles verliep vlot, behalve dat men op de website belooft dat de verzending gratis is vanaf 50 euro. Men blijkt dan wel verzendingskosten aan te rekenen voor België. Dat staat niet op de site. De... Alles verliep vlot, behalve dat men op de website belooft dat de verzending gratis is vanaf 50 euro. Men blijkt dan wel verzendingskosten aan te rekenen voor België. Dat staat niet op de site. De mailreactie was in eerste instantie vriendelijk, maar toen ik hen attent maakte op die fout kwam er geen reactie, dus al zeker geen bevredigende reactie.

Reactie Karsten Travelstore:

Beste meneer Anthoni,
Nogmaals onze excuses voor de onduidelijkheid. Wij hebben dit op de webshop inmiddels aangepast. Ook mijn excuses voor de reactie die uitbleef op uw tweede email. Nadat ik... Beste meneer Anthoni,
Nogmaals onze excuses voor de onduidelijkheid. Wij hebben dit op de webshop inmiddels aangepast. Ook mijn excuses voor de reactie die uitbleef op uw tweede email. Nadat ik dit heb nagekeken bleek dat de email niet goed was verzonden.
Het is voor ons helaas niet mogelijk om de verzendkosten naar België gratis aan te bieden. Op de pagina 'klantenservice' en de balk onderop de pagina staat dit wel aangegeven. In de balk bovenin op de pagina is het inmiddels aangepast.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.

Lola

8/10

Super klantvriendelijk telefonisch te woord gestaan. De medewerkster heeft op de webshop gekeken welk artikel ik het beste zou kunnen bestellen. De bestelling de volgende dag ontvangen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.