Reviews

8.8 / 10
1511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

1511 Reviews

Joost Neuvel

9/10

Allemaal snel en goed geregeld


Marcel Vries

10/10

Snelle verzending


Anniek

6/10

Prima service. Slippers besteld en deze werden vies en beschadigd geleverd. Jammer want het lijkt mij dat je een artikel checkt voordat het opgestuurd wordt. Dezelfde dag contact opgenomen met de... Prima service. Slippers besteld en deze werden vies en beschadigd geleverd. Jammer want het lijkt mij dat je een artikel checkt voordat het opgestuurd wordt. Dezelfde dag contact opgenomen met de klantenservice. Snelle reacties. Uiteindelijk een retourlabel ontvangen om de slippers te kunnen retourneren en ik zou het geld terugkrijgen. Ik heb de slippers dezelfde dag terug op de post gedaan. Helaas het retour bedrag nog niet ontvangen, maar ik ga er vanuit dat dit snel komt.

Reactie Karsten Travelstore:

Beste Anniek,
Bedankt voor uw feedback.
Het is mijn collega helaas niet opgevallen dat de slippers beschadigd en vies waren. Een wijze les om hier alerter op te zijn!
Zoals aangeven...
Beste Anniek,
Bedankt voor uw feedback.
Het is mijn collega helaas niet opgevallen dat de slippers beschadigd en vies waren. Een wijze les om hier alerter op te zijn!
Zoals aangeven in de mail zal het totale bedrag naar u teruggestort worden zodra de slippers retour zijn bij ons.
Hopend u toch nog een terug te mogen zien in onze webshop en of winkel na uw ervaring.
Vriendelijke groet,
Maureen


J.C Diepeveen

10/10

Snelle levering, helemaal top


RJ Pol

10/10

Kwaliteit en klantvriendelijk


Hans Kreijkes

10/10

Snelle levering


Sjors van der Blom

9/10

Uitstekend


JZ

8/10

Product zoals het hoort, levertijd niet, gevraagd om een paar dagen later te leveren ivm onze vakantie werd het product alsnog een dag te vroeg geleverd.