Reviews

Karsten Travelstore
8.8 / 10
1512 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

1512 Reviews

Marian Schik

4/10

Jammer, produkt besteld, bleek al uitverkocht

Reactie Karsten Travelstore:

Goedemorgen mevrouw Schik,
Begrijpelijk dat u teleurgesteld bent dat de bestelde koelbox niet geleverd kon worden. De black Friday actie liep als een tierelier waardoor wij u helaas moesten... Goedemorgen mevrouw Schik,
Begrijpelijk dat u teleurgesteld bent dat de bestelde koelbox niet geleverd kon worden. De black Friday actie liep als een tierelier waardoor wij u helaas moesten teleurstellen, wij hebben u hier direct van op de hoogte gesteld. De voorraad van de webshop is tevens ook de voorraad van onze 2 winkels waardoor het helaas wel eens wil voorkomen dat wij als webshop misgrijpen. Onze excuses voor het ongemak.

Patricia

1/10

Slecht

Reactie Karsten Travelstore:

Goedemorgen Patricia,
Begrijpelijk dat u teleurgesteld bent dat de bestelde koffer niet geleverd kon worden. De voorraad van de webshop is tevens ook de voorraad van onze 2 winkels waardoor het... Goedemorgen Patricia,
Begrijpelijk dat u teleurgesteld bent dat de bestelde koffer niet geleverd kon worden. De voorraad van de webshop is tevens ook de voorraad van onze 2 winkels waardoor het helaas wel eens wil voorkomen dat wij als webshop misgrijpen. Wij hebben u hier direct van op de hoogte gebracht. Onze excuses voor het ongemak.

Ine

10/10

Prima service, online besteld, goed op de hoogte gehouden van de verzending, jas is goed aangekomen en naar wens

Jouke

10/10

Nette afhandeling. Snelle reactie van klantenservice.

Hendrik Bakker

9/10

Goed en snel geleverd.

Lydia Michiels

2/10

Ik heb de tafel nooit ontvangen, nu had ik niet genoeg plek voor het diner. Jullie worden bedankt

Reactie Karsten Travelstore:

Goedemorgen mevrouw Michiels,
Natuurlijk snap ik dat u zeer teleurgesteld bent, maar ik denk als ik u review zo lees, dat u de e-mail, die wij gelijk de eerste werkdag na uw bestelling hebben... Goedemorgen mevrouw Michiels,
Natuurlijk snap ik dat u zeer teleurgesteld bent, maar ik denk als ik u review zo lees, dat u de e-mail, die wij gelijk de eerste werkdag na uw bestelling hebben verstuurd, niet heeft gelezen. Wellicht hadden we dan een tot een andere oplossing kunnen komen, dan uw geld terug storten, met meer tevredenheid aan de eindstreep. Onze excuses.

Marrit Kamp

6/10
(Bewerkt)

Door vertraging post nl, latere bezorging.

Esther Lucas

10/10

Prima product, snelle levering

marjan keizer

8/10

Super gemakkelijk en overzichtelijke website

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.