Vriendelijk, kundig en goed advies. Daarnaast werd er een mooi product geleverd.
Sterke punten
Altijd bereikbaar. Ook tijdens de montage.
Verbeterpunten of tips
Technische puntjes voor het product.
De dienstverlening is top.
955 Reviews
Ik ben alleen maar positief
Sterke punten
Voor wat mijn wensen waren alleen maar sterke punten
Verbeterpunten of tips
Geen
Er is zelfs een zeer prettige ervaring met dit bedrijf, heel fijne mensen die de rennen hebben geplaatst, het ziet er super uit en het belangrijkste, ons Kleintje is er heel gelukkig mee, ook de...
Sterke punten
Alles verliep volgens afspraak
Verbeterpunten of tips
Geen
Kattenren.com
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen
Betrokken overleg, goed ingemeten en vervolgens uitgevoerd volgens afspraak.
Ik kreeg via telefonisch contact de indruk dat de eigenaar actief meedacht over de beste mogelijkheid.
Sterke punten
Vriendelijk, meedenkend en rustig.
Verbeterpunten of tips
Opvolgen van afspraken:
Ik stuur u morgen een e-mail werd een weekje later, maar als ik erover belde was dat geen probleem, dus voor mij uiteindelijk niet erg.
Fijn, klein bedrijf, grote betrokkenheid
Sterke punten
Communicatie, meedenken, betrokkenheid, kwaliteit materiaal
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer klantvriendelijk en de afwerking van hun product zeer professioneel.
Sterke punten
het leveren van kwaliteit en de behulpzaamheid voor hun klanten
Verbeterpunten of tips
houden zoals het nu loopt
Heel tevreden over de kattenren. Het ziet er prachtig uit en de kat vindt het geweldig buiten. De kleur van het materiaal (crème) past mooi bij onze overkapping.
Sterke punten
Het is helemaal op maat gemaakt en mooi afgewerkt. De fotogalerij op de website helpt bij het maken van een plan en geven goed weer wat er allemaal mogelijk is.
Verbeterpunten of tips
Ik mis op de website de afmetingen van de elementen om de ren mee in te richten.
Erg goed, duidelijke uitleg wat de mogelijkheden zijn, de kosten. Monteurs zijn vakbekwaam en vriendelijk.
Sterke punten
Flexibel en klantgericht.
Verbeterpunten of tips
Geen
Mooi en stevig materiaal. Bij het bestellen ontzettend goed geholpen en er is overal aan gedacht. Jongens van de logistiek zijn super vriendelijk en behulpzaam bij uitleveren van de kattenren.
Sterke punten
Kattenren is perfect op maat en uitleg + bouwtekening wijst voor zich. Mooi en makkelijk systeem.
Verbeterpunten of tips
Eigenaar Ton Bergmans is erg kortaf en bot aan de telefoon bij het maken van de leveringsafspraak. Weet niet of het doelbewust is, maar het kan echt vriendelijker !
Reactie Kattenren.com:
Geachte mevrouw Sommeren, dat was inderdaad niet bewust.
Oprechte excuses hiervoor, en bedankt voor uw eerlijke reactie.