Reviews

8.1 / 10
20 beoordelingen
Schrijf beoordeling

20 Reviews

Hugo en tessa

9/10

Bus die wij hadden gereserveerd was nog ik gebruik door iemand anders. Na een belletje met de klantenservice is onze reservering omgezet naar een andere bus op dezelfde locatie


Ruijters Dyon Petrus Maria

9/10

Eerst dacht ik wat een gedoe om mijn spullen thuis te krijgen maar uit eindelijk viel het reuze mee en ben ik heel enthousiast over het huren van de bus geworden!


Rozema Lukas

6/10

Was moeilijk en duurde lang om een account aan te maken bij de zuil in de bouwmarkt en dat je de auto mee krijgt

Reactie KAV2GO Bestelbus Verhuur:

Beste Lukas,
Wij waarderen het dat u de tijd neemt om ons te beoordelen.
Het K.Y.C. proces, Know Your Customer, duurt soms langer dan (ook voor ons) gewenst.
Een ding is zeker, u hoeft...
Beste Lukas,
Wij waarderen het dat u de tijd neemt om ons te beoordelen.
Het K.Y.C. proces, Know Your Customer, duurt soms langer dan (ook voor ons) gewenst.
Een ding is zeker, u hoeft gelukkig maar een keer klant te worden. De volgende ronde is het een ABC-tje. Download s.v.p. de KAV2GO app!
Dank voor uw reactie.
Hemmie Kerklingh
Algemeen directeur
Tel: 088 088 34 34


Costa Hibberd Philip

8/10
(Bewerkt)

Costs are not clear when booking. During the booking process no fees are shown. When asking at the desk at IKEA no information is available. The dedicated computer at ikea was out of order and the... Costs are not clear when booking. During the booking process no fees are shown. When asking at the desk at IKEA no information is available. The dedicated computer at ikea was out of order and the staff couldn't get it to work. The costs are only known after booking, and some costs come as a surprise only with the final receipt (registration fee?).

Edit: following the response from Kav2Go I updated my review. The registration fee was reimbursed. When booking in the app you should ignore the [Reservation Price] of 0, but run the calculate button before hand (I would recommend the team to tweak the booking process to avoid confusion).

Reactie KAV2GO Bestelbus Verhuur:

Our development department will take care of the changes you recommend, thank you!


Vittoni Manuela

10/10

Geweldige ervaring, gemakkelijk te boeken en het busje op te halen. Met de App kun je direct zien waar het busje geparkeerd staat! Perfect!


Atelier van Middendorp

8/10

Prima, de bussen zijn meestal beschikbaar en makkelijk te reserveren. Het systeem om te tanken en de afrekening is ideaal.


Zariouh Nabil

10/10

Goeie ervaring. Makkelijk te huren, app werkt perfect. En als er iets is dan is de klantenservice snel en makkelijk te bereiken