Reviews

Kemkens CV-ketels
8.2 / 10
32275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32275 Reviews

L.F.C.M. van den Broek

8/10

Goed advies en ze komen vooraf kijken.
Wat minder is dat nadat ze zijn komen beoordelen en ik gevraagd heb of er problemen zijn om de vloerverwarming aan te sluiten nog steeds geen onderdelen... Goed advies en ze komen vooraf kijken.
Wat minder is dat nadat ze zijn komen beoordelen en ik gevraagd heb of er problemen zijn om de vloerverwarming aan te sluiten nog steeds geen onderdelen besteld waren bij installatie warmtepomp.
Terwijl in september akkoord is gegeven voor installatie. Dus slechte werkvoorbereiding!
Week na installatie gebeld , maar er is geen zicht wanneer onderdelen wel binnen zijn. Wat ik in deze tijd met snelle leveringen vreemd vind.Heb het gevoel dat ik aan het lijntje gehouden wordt.

Bir

10/10

Voortaan mensen niet een hele middag thuis laten wachten zonder te laten weten dat de monteur niet zou komen. Dit heeft mij een dag vrij gekost. Zeer jammer dat er geen telefoontje geweest of mail... Voortaan mensen niet een hele middag thuis laten wachten zonder te laten weten dat de monteur niet zou komen. Dit heeft mij een dag vrij gekost. Zeer jammer dat er geen telefoontje geweest of mail gestuurd.

Reactie Kemkens CV-ketels:

Wat vervelend te horen Birgit dat je hier geen melding van hebt gehad. Via deze site kunnen we je gegevens niet achterhalen. Graag wil ik dit voor je uitzoeken. Indien van toepassing mag je je... Wat vervelend te horen Birgit dat je hier geen melding van hebt gehad. Via deze site kunnen we je gegevens niet achterhalen. Graag wil ik dit voor je uitzoeken. Indien van toepassing mag je je gegevens mailen naar klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Deryckere

8/10

Goede en vriendelijke monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed geholpen. Wel zou de (interne) communicatie tussen afdelingen en naar de klant beter kunnen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Communicatie aanpakken

Reactie Kemkens CV-ketels:

Wat fijn te horen dat je zo tevreden over ons bent. Je zegt dat de communicatie tussen de afdeling beter zou kunnen, heb je daar een voorbeeld van. Via deze site heb ik geen gegevens van je maar... Wat fijn te horen dat je zo tevreden over ons bent. Je zegt dat de communicatie tussen de afdeling beter zou kunnen, heb je daar een voorbeeld van. Via deze site heb ik geen gegevens van je maar misschien zou je dit op de mail kunnen zetten. We leren er natuurlijk altijd van. Je mag dit mailen naar klantenservice@kemkens.nl t.a.v. Lenny
Groet Lenny namens Kemkens

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.