Reviews

8.2 / 10
32285 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32285 Reviews

Anoniem

10/10

Misschien na het onderhoud even kort samenvatten wat er is gedaan


Anoniem

9/10

Het duurt best lang voor de beurt gepland kon worden


Anoniem

8/10

Keurig werk van monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snel advies en installatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Anoniem

1/10

Er was elke keer een probleem in de communicatie tussen verkoop en administratie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Er zijn een hele hoop dingen mis gegaan in het bestellen, overleggen en afspreken van dingen voor dat de ketel er eindelijk was

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Betere onderlinge samenwerking

Reactie Kemkens CV-ketels:

Beste Anonymus, dank voor je bericht. Het spijt ons om te horen dat je ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan jouw feedback en streven ernaar om eventuele... Beste Anonymus, dank voor je bericht. Het spijt ons om te horen dat je ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan jouw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren. Graag zou ik met jou in contact willen komen om te kijken of we nog iets voor u kunnen betekenen. Zou je zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen te sturen naar Klantenservice@kemkens.nl of te bellen naar onze klantenservice en te vragen naar Yvonne? Het telefoonnummer is 088-5050330. Met vriendelijke groet,
Yvonne
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Geen klachten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Service prima

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Gewoon zo doorgaan


Anoniem

8/10

Installateur had wat tegenslag, maar werkte door totdat het klaar was. We hebben hem eten en drinken aangeboden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ben heel tevreden met de service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

De installateur had niet alle informatie goed doorgekregen, waardoor het niet meteen paste. Advies om toch iets beter af te stemmen.


Anoniem

9/10

Rustige en netto monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik beveel nooit iets aan. Als het toevallig ter sprake komt, dan zeg ik wel iets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Anoniem

6/10

Vaste kosten die horen bij het onderhoud (kosten van noodzakelijke materialen) moet van tevoren (bij het afsluiten van het abbonnement) worden gemeld en niet pas op het moment dat de monteur... Vaste kosten die horen bij het onderhoud (kosten van noodzakelijke materialen) moet van tevoren (bij het afsluiten van het abbonnement) worden gemeld en niet pas op het moment dat de monteur arriveert.