Reviews

8.4 / 10
32013 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32013 Reviews

Anoniem

6/10

Ben al jaren klant van Kemkens en heb nooit problemen gehad

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, dank u wel dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review. Wat fijn om te lezen dat u al jaren tevreden klant bent! Bedankt voor de mooie woorden over de... Beste mijnheer/mevrouw, dank u wel dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review. Wat fijn om te lezen dat u al jaren tevreden klant bent! Bedankt voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur.
Wat betreft de SMS; deze wordt verzonden zodra de monteur naar een adres vertrekt, waarschijnlijk was het adres vóór het uwe in dezelfde wijk.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Helga de vries

9/10

_

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nette en aardige monteur. Duidelijke communicatie

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de monteur


Peter Majolee

10/10

Nu werd er in mijn geval nog een planning afgegeven tussen 08.00 en 13.00 uur. Als dat iets exacter zou kunnen, zou dat prettig zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke monteur die het werk keurig heeft uitgevoerd. Alles netjes heeft achter gelaten. De monteur had ook gelijk de juiste spullen bij zich en was vrij vlot klaar met het werk.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur kwam goed over. Was netjes gekleed, had het juiste gereedschap bij zich en liet alles netjes opgeruimd achter.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Hallo Peter,
Dank voor je review en dat je zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Die tijdsvakken hanteren we alleen in de drukkere tijden, zoals wij het noemen, het...
Hallo Peter,
Dank voor je review en dat je zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Die tijdsvakken hanteren we alleen in de drukkere tijden, zoals wij het noemen, het stookseizoen. In het voorjaar en de zomer kunnen we kleinere tijdsvakken gebruiken.
Groet Lenny namens Kemkens BV


Saco

9/10

Zo doorgaan!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk, vlot, komt ook later nog als het druk is

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk, behulpzaam


Anoniem

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijke en snelle communicatie. Monteur heeft kennis van zaken

Wat viel u in positieve zin op?

behalve kennis van de kachel wist de monteur ook veel van de ontwikkelingen in de branche.


Anoniem

8/10

Tot dusver niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Eerste indruk en werkwijze is goed

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur gaf uitgebreide uitleg


Anoniem

9/10

Het zou fijn zijn als het tijdvak waarin de afspraak gemaakt wordt wat kleiner is.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur heeft kennis van zaken, is vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van de monteur


Anoniem

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Op basis van eerst een keer horen en nu onze eigen ervaring overweeg ik aanbeveling. Iedereen is uiteraard vrij in hun keuze.

Wat viel u in positieve zin op?

Door ons aangedragen punten over ons toestel kregen we ruim voldoende respons


van Gestel

10/10

👍

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke en deskundige monteurs die alles ook goed aan je uitleggen en laten zien wat ze doen.

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijk en eerlijkheid.


Schol

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

zie vraag 1 en 2