.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
vriendelijk, snel ingepland
Wat viel u in positieve zin op?
optijd, vriendelijk
32015 Reviews
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
zeer correcte behandeling. Net als "automatische afschrijving" gaat alles verder automatisch.
Wat viel u in positieve zin op?
accuraatheid
Ik beveel jullie wel aan maar geef ook het advies om goed te checken dat de afspraken die zijn gemaakt ook worden uitgevoerd.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Wat fijn om u even gesproken te hebben mijnheer Elvers. Hartelijk dank voor de mooie woorden over onze service! Fijn dat wij u snel hebben kunnen helpen met het vervangen van de cv-ketel. Zoals...
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vakkundig uitgevoerd en goed op hoogte gehouden dmv berichten
Wat viel u in positieve zin op?
Was zeer professioneel en kundig
De planning afdeling heeft behoorlijk wat te wensen over te laten. Ik ben totaal 1x gebeld voor het maken van de 1ste onderhoudsbeurt. Toen is de voicemail ingesproken dat ik niet te bereiken ben en...
Wat viel u in positieve zin op?
Het goede werk en goede communicatie van de monteur tijdens de onderhoudsbeurt
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer/mevrouw, dank u wel voor de complimenten voor het goede werk en de uitleg van onze monteur. Jammer dat het maken van de afspraak niet zo verliep als u zou verwachten, misschien is de...
Stuur monteur die goed opgeleid is. Deze monteur wilde niets doen, omdat hij onvoldoende kennis had van Daikin pompen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Nog geen ervaring met werkzaamheden
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke nail
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemorgen,
Ik heb naar aanleiding van uw reactie uw voicemail ingesproken. Onze afdeling planning gaat een nieuwe afspraak voor u maken. U krijgt hier nog bericht over. Ik heb per abuis ons...
Standaard batterijen bijhebben voor een afstandsbediening van een luchtventilatie apparaat
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Eerste keer was een check op nieuwe apparaten dus weinig spannends
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige monteur
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer Reesink dank uw wel voor de mooie woorden over onze monteur. Ik zal uw tip over de batterijen hier intern doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV
Vreemde gang van zaken bij de toetreding, wel betalingsafschrijving maar nog geen contract.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer/mevrouw, als ik het goed begrijp zou u uw contract graag nog schriftelijk willen ontvangen? Nu is het zo dat ik via deze weg geen gegevens van u heb. Ik zou u graag verder willen...
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Gewoon tevreden
Wat viel u in positieve zin op?
Uitleg, smsje
Goede service
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, mevrouw Rongen! Goed om te lezen dat wij u snel hebben kunnen helpen met de storing. Wat betreft uw opmerking over het Sms-bericht; normaal gesproken wordt...