Reviews

Kemkens Service en Onderhoud
8.4 / 10
32015 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32015 Reviews

J. Schretlen

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Positief dat installateur snel en adequaat handelt. Negatief de wachttijd van 3 maanden

Wat viel u in positieve zin op?

Zie boven

Van de Ven

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Deskundigheid

Wat viel u in positieve zin op?

Correctheid

Anoniem

8/10

Voorlopig geen.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de monteur meteen vrijdag nog een keer langs kon komen.

Jurgen vd Broek

3/10

Tot 2x toe geen juiste conclusie door de monteur getrokken (zelfs nog 2 verschillende) en asngeven dat het probleem niet aan de ketel lag maar aan de leidingen. Monteur gaf aan dat dit via een... Tot 2x toe geen juiste conclusie door de monteur getrokken (zelfs nog 2 verschillende) en asngeven dat het probleem niet aan de ketel lag maar aan de leidingen. Monteur gaf aan dat dit via een loodgieter moest. Loodgieter laten komen en die had al heel snel door (door 2 simpel onderzoekje) dat het aan de ketel lag. Om alles uit te sluiten heeft hij ern nieuw t-stuk gezet en de leidingen gecontroleerd maar conclusie was toch echt dat de ketel de boosdoener was (vermoedelijk kapotte warmtewisselaar)
Voor Jan met de korte achternaam 142 euro uitgegeven aan de loodgieter

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste Jurgen,
Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over de storing aan uw installatie. Ik zal hier intern het een en ander nagaan, ter verbetering van onze... Beste Jurgen,
Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over de storing aan uw installatie. Ik zal hier intern het een en ander nagaan, ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Ik vind dat iedereen het zelf moet weten waar hij/zij het onderhoud van een cv ketel laten onderhouden. De storing is netjes gegaan.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat een mooie beoordeling voor onze service, goed om te lezen dat de monteur u snel heeft kunnen helpen met... Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat een mooie beoordeling voor onze service, goed om te lezen dat de monteur u snel heeft kunnen helpen met het verhelpen van de storing.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Bas

9/10

Snelle en adequate service

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat een mooie woorden voor onze service, Bas! Fijn dat wij u zo snel en adequaat hebben kunnen helpen. Wij gaan er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven. Dank u voor het... Wat een mooie woorden voor onze service, Bas! Fijn dat wij u zo snel en adequaat hebben kunnen helpen. Wij gaan er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven. Dank u voor het plaatsen van deze review.
Met vriendelijke groet,
Helga

Anoniem

10/10

Geweldige service, en komen afspraken goed na

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Wat een mooie woorden over onze service en de vriendelijkheid van onze collega's, daar doen we het voor.
Ik wil u graag... Beste mijnheer/mevrouw, wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Wat een mooie woorden over onze service en de vriendelijkheid van onze collega's, daar doen we het voor.
Ik wil u graag bedanken dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken na en zijn goed bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

positieve houding en klantvriendelijkheid medewerkers

Anoniem

7/10

Planning wat concreter qua tijdstip van aankomst.

Wat viel u in positieve zin op?

Heel vlug gebeurd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.