Reviews

8.4 / 10
32015 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32015 Reviews

vdHeuvel

9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk


Schot

9/10

Prima service

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Dank u wel mijnheer Schot, voor de mooie beoordeling van onze service. Wij gaan ons best er voor doen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke...
Dank u wel mijnheer Schot, voor de mooie beoordeling van onze service. Wij gaan ons best er voor doen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

9/10

De efficiëntie van de installatie is niet echt ter sprake gekomen. Waarschijnlijk is daar wel naar gekeken en was dit gewoon in orde.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel: vriendelijke hulp, duidelijke voorwaarden. Niet: prijs

Wat viel u in positieve zin op?

De behulpzaamheid van de medewerkers, zowel telefonisch als de monteur


Anoniem

10/10

Weet ik niet.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Omdat ik te vrede ben,na de eerste onderhoud beurt.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur verstaat zijn vak,en is heel vriendelijk en behulpzaam.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige jongens met voldoende kennis


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Familie woont niet in Kemkes gebied of heeft al een onderhoudscontract bij Kemkes

Wat viel u in positieve zin op?

Prettige aardige medewerker met veel kennis.


Nvt

9/10

Niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Efficiënte, fijne monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede monteur.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, fijn dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor de mooie worden over onze monteur, klanttevredenheid staat bij ons voorop!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


E. van Dam

1/10

Als je een afspraak inpland, kom dan opdagen. Als dat niet meer lukt, laat dat dan weten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Net als vorig jaar wordt de afspraak door kemkens ingepland zonder overleg. Net als vorig jaar de hele ochtend en begin van de middag gewacht en weer is er niemand geweest, terwijl er wel SMS'JES... Net als vorig jaar wordt de afspraak door kemkens ingepland zonder overleg. Net als vorig jaar de hele ochtend en begin van de middag gewacht en weer is er niemand geweest, terwijl er wel SMS'JES binnenkomen met 'onze monteur is naar je onderweg'.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt


John leenhouwers

6/10

Meer kennis bij alle monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

1e monteur bij mij aan de deur heeft gekeken naar de ketel en hij begon er niet aan.kon er niet goed bij en weg was de mom
Nteur.ik moest maar bellen voor een andere monteur.dat was...
1e monteur bij mij aan de deur heeft gekeken naar de ketel en hij begon er niet aan.kon er niet goed bij en weg was de mom
Nteur.ik moest maar bellen voor een andere monteur.dat was geregeld.deze 2e monteur wist wel wat hij moest doen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer Leenhouwers, dank u voor uw bericht. Het is inderdaad zeer welkom dat al onze monteurs veel kennis hebben en daar trachten wij ook ons best voor te doen om dat te bewerkstelligen.... Beste heer Leenhouwers, dank u voor uw bericht. Het is inderdaad zeer welkom dat al onze monteurs veel kennis hebben en daar trachten wij ook ons best voor te doen om dat te bewerkstelligen. Hopelijk is bij u toch alles goed gegaan en zo niet dan horen wij nog graag van u terug. Dat vinden wij belangrijk.