Reviews

8.4 / 10
32016 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32016 Reviews

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Processen en werkwijze vanaf de start duidelijk maken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Als er problemen zijn lossen ze het samen op.

Wat viel u in positieve zin op?

Open voor gesprek en komen tot een gezamenlijk oplossing voor een probleem.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer, dank u wel voor de positieve review! Fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Ik hoop dat u nog lang tevreden klant bij ons zult zijn.
Met vriendelijke...
Beste mijnheer, dank u wel voor de positieve review! Fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Ik hoop dat u nog lang tevreden klant bij ons zult zijn.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

6/10

Kan ik pas beoordelen na eerste echte servicebeurt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Was eerste inspectie

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige jongen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Mooi om te lezen dat ons bedrijf u aanbevolen is door familie en vrienden, ook dank voor de complimenten... Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Mooi om te lezen dat ons bedrijf u aanbevolen is door familie en vrienden, ook dank voor de complimenten over de vriendelijkheid van onze monteur. Ik lees in uw reactie dat er bij u een eerste inspectie van de installatie is geweest, als alles in orde is wordt er bij de eerste inspectie onderhoud uitgevoerd, mocht u hier nog vragen over hebben dan kunt u contact met mij opnemen, u mag vragen naar Helga.
Het kan via de mail: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar: 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Helga
Namens Kemkens BV


Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima vriendelijke en kundige service

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijkheid


D.S.

7/10

Monteur die de inspectie kwam doen was heel ervaren en dacht mee over een oplossing. Zette er vaart achter.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag, hartelijk dank voor u fijne review. Fijn te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening, op het ophalen van de oude materialen na. Dit wordt meestal dezelfde en anders uiterlijk... Goedemiddag, hartelijk dank voor u fijne review. Fijn te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening, op het ophalen van de oude materialen na. Dit wordt meestal dezelfde en anders uiterlijk de volgende dag opgehaald. Wanneer dit niet het geval is kunt u ons direct bellen en benaderen we de partij die dit moet komen ophalen om dit alsnog met spoed te doen. Ik hoop dat dit inmiddels is gebeurd. Zo niet zo u dan u gegevens willen mailen naar klantenservice@kemkens.nl zodat we u gegevens kunnen achterhalen en voor een juiste afwerking kunnen zorgen.
Met vriendelijke groet, Lenny namens Kemkens BV


Frans

8/10

Zeer tevreden, prettig contact, kundig

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Dank dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen, Hier wordt iedereen blij van, fijn dat het allemaal goed verlopen is. met vriendelijke groet,
namens Yvonne, Kemkens BV


W j van dooijewaard

10/10

Geen tips alles prima

Wat viel u in positieve zin op?

Alles prima


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

correct verlopen

Wat viel u in positieve zin op?

correct


Nvt

8/10

Nvt

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag,
Fijn te zien dat u zo tevreden bent.
Groet Lenny namens Kemkens BV


Anoniem

8/10

Het lek in de cv-leiding kon niet gevonden worden

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen,
Dank voor uw mooie review en hoop dat het probleem snel kan worden opgelost.
Groet Lenny namens Kemkens BV


Verweij

7/10

Goede service

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen heer/mevrouw Verweij,
Dank u voor de fijne review, heel fijn te horen.
Groet Lenny namens Kemkens BV