Reviews

8.4 / 10
32016 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32016 Reviews

Anoniem

10/10

Afspraken die gemaakt worden niet last minute afbellen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Was duidelijk en heeft alles goed uitgelegd.

Wat viel u in positieve zin op?

Veel kennis over warmtepomp


Anoniem

7/10

Weet niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Fijn dat ik er zeker van ben dat het apparaat regelmatig wordt onderhouden en nagekeken

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur kwam keurig op de doorgegeven tijd.
En fijn dat ze nog even een sms sturen dat de monteur onderweg naar mij was


Anoniem

10/10

Hou zo vol.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Tot op heden goede ervaring met Kemkens

Wat viel u in positieve zin op?

Het afsluiten van het contract t/m het eerste onderhoud goed verlopen. 5 sterren waardig. Nette monteur keurig werk geleverd en duidelijke uitleg. Indien mogelijk graag bij een volgende keer weer... Het afsluiten van het contract t/m het eerste onderhoud goed verlopen. 5 sterren waardig. Nette monteur keurig werk geleverd en duidelijke uitleg. Indien mogelijk graag bij een volgende keer weer dezelfde monteur.


~N~

8/10

Jullie lossen uiteindelijk de storing op

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Best mijnheer/mevrouw,
Goed om te lezen dat de storing voor u verholpen is. Graag wil ik u bedanken dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, vriendelijk dank voor de mooie...
Best mijnheer/mevrouw,
Goed om te lezen dat de storing voor u verholpen is. Graag wil ik u bedanken dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, vriendelijk dank voor de mooie woorden en de positieve beoordeling. Wij nemen uw opmerking ter harte en zullen ons best doen om onze communicatie te verbeteren voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Helga
Namens Kemkens BV


Henriëtte Beekers

1/10

Heb meer dan 5 weken moeten wachten totdat er eindelijk een monteur kwam die de warmtepomp (installatie 26.04.2023!) wel kon maken.


J.M. van de Ven

2/10
(Bewerkt)

N.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wegens omstandigheden moest ik de afspraak verzetten.
Was geen enkel probleem. Nieuwe afspraak was later zo gemaakt.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur.


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Hij had veel kennis


G. Van Den Heuvel

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en behulpzame monteur


Anoniem

10/10

Tot nu toe goede interactie gehad en goede service gekregen. Maar lastig in te schatten op basis van 1 oproep