Reviews

8.4 / 10
32018 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32018 Reviews

Anoniem

10/10

Iets minder lange wachttijden met telefoneren

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijk

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Dank voor uw mooie beoordeling en uw feedback. Helaas hebben wij in de winterperiode te maken met een wat grotere drukte waardoor de wachttijden wat langer zijn dat u van...
Beste mijnheer/mevrouw,
Dank voor uw mooie beoordeling en uw feedback. Helaas hebben wij in de winterperiode te maken met een wat grotere drukte waardoor de wachttijden wat langer zijn dat u van gewend bent. Wij doen ons best om iedereen te woord te staan, dank u wel voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


L. Kabaya

10/10

Goed blijven doen

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en vakmanschap

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste Kabaya,
Fijn dat je zo positief bent over onze kennis en vakmanschap, hier doen we het allemaal voor.
Groet, Lenny namens Kemkens


Niek Saris

9/10

Het enige lastige is.... hoe laat...bij benadering.....


Anoniem

6/10

Klacht is niet verholpen.. alleen erger geworden en er zijn meer problemen veroorzaakt door de monteur. Heb opnieuw de storingsdienst moeten bellen. Wacht nu af tot deze komt. Inmiddels is in 1 dag... Klacht is niet verholpen.. alleen erger geworden en er zijn meer problemen veroorzaakt door de monteur. Heb opnieuw de storingsdienst moeten bellen. Wacht nu af tot deze komt. Inmiddels is in 1 dag meer gas verbruikt dan in 14 dagen.


Anoniem

1/10

Wachttijd is te lang, monteurs die bijna geen Nederlands spreken


Anoniem

10/10

Geen idee

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes


Desirée Dieben

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede afspraken, kundige en vriendelijke monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Afspraken en reminders dat ze onderweg zijn is prettig

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste Desirée,
Fijn te horen dat je onze werkwijze waardeert en bedankt voor de moeite die je hebt genomen om deze review te plaatsen.
Groet Lenny namens Kemkens