32019 Reviews
Keurige monteur, had ‘probleem’ snel onderkend: bleek geen lekkag3 te zijn maar gedrup uit de oude ketel.
Ieder moet eigen keuze maken, als ze me het vragen dan positief
Vooral doorgaan zo, en niet te duur worden
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en vakbekwaam personeel
Soepel proces van offerte tot plaatsing tot nazorg bij storingen. Enige minpuntje in het geheel was dat de warmtepomp veel in storing ging na installatie, maar door goede nazorg lijkt dat nu...
Directe reactie op storingsmelding. Netjes en snel gewerkt aan de storing CV
Leveren kwaliteit
-
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Heldere communicatie
Wat viel u in positieve zin op?
Probleem werd vakkundig opgelost
Prima communicatie en reactie
Nog geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Komen op afgesproken tijdstip
Wat viel u in positieve zin op?
Vak kennis
3 dagen thuis gezeten omdat de monteur eerst niet het goede gereedschap had. 2 de volgende dag een andere storing uitliep. 3 de afspraak die ik had gemaakt met de monteur had om na 3 uur te komen...
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte heer/ mevrouw, onze wel gemeende excuses, dat u meerder keren heeft moeten bellen, omdat afspraken met onze monteurs niet goed liepen, maar gelukkig uiteindelijk toch nog goed zijn gekomen....