Reviews

8.4 / 10
32046 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32046 Reviews

mevr. H. Verhees

8/10

Helaas heb ik geen tips of suggesties voor Kemkens

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik ben zeer tevreden over het contact met jullie

Wat viel u in positieve zin op?

de sympathieke monteur


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk personeel, zowel helpdesk als monteur zelf.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk personeel.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Best mijnheer/mevrouw,
Dank voor uw mooie beoordeling en de complimenten over de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Opgegeven tijdslot kan nauwkeuriger - monteur kwam nu een kwartier ná het opgegeven tijdslot van vijf ochtenduren...

Wat viel u in positieve zin op?

deskundigheid monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Dank voor het invullen van deze review en de mooie score. Wat jammer voor u dat onze monteur het niet gehaald heeft om in het afgesproken tijdsblok bij u aanwezig te...
Beste mijnheer/mevrouw,
Dank voor het invullen van deze review en de mooie score. Wat jammer voor u dat onze monteur het niet gehaald heeft om in het afgesproken tijdsblok bij u aanwezig te zijn. Helaas is het niet altijd te voorkomen dat afspraken uitlopen, wij zullen ons best doen om dit voor de toekomst te verbeteren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kundigheid van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

9/10

Op basis van de afhandeling van deze storing (snel, vakkundig en klantvriendelijk) geef ik in dit geval een 10. In het verleden is in een aantal gevallen de waardering wat lager uitgevallen.


Bernaards

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ook in het verleden had ik een contract bij Kemkens (en voorganger Bucas)

Wat viel u in positieve zin op?

Rustige en vriendelijke monteur.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat fijn om te lezen dat u goed te spreken bent over onze service, mevrouw Bernaards. Wij zullen de complimenten zeker doorgeven aan onze monteur. Hartelijk dank voor het invullen van deze review en... Wat fijn om te lezen dat u goed te spreken bent over onze service, mevrouw Bernaards. Wij zullen de complimenten zeker doorgeven aan onze monteur. Hartelijk dank voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Arie de Jongh

10/10

Blijf proactief richting de klant.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Online aangemeld voor onderhoudscontract voor de

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en behulpzame monteur.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat goed om te lezen, Arie, dat u zo tevreden over onze service bent. Dank voor de mooie complimenten voor onze monteur. We zullen er voor zorgen dat deze bij hem terecht komen. Ook zullen wij ons... Wat goed om te lezen, Arie, dat u zo tevreden over onze service bent. Dank voor de mooie complimenten voor onze monteur. We zullen er voor zorgen dat deze bij hem terecht komen. Ook zullen wij ons best er voor doen dat u in de toekomst net zo tevreden zult zijn.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Snel geregeld en ervaren monteur aan huis

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Langs deze weg wil ik u bedanken voor de positieve beoordeling en het invullen van de review. Mooi om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en de ervaren...
Beste mijnheer/mevrouw,
Langs deze weg wil ik u bedanken voor de positieve beoordeling en het invullen van de review. Mooi om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en de ervaren monteur.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

8/10

De installatie was ik niet zo tevreden over maar de monteurs die daarna alles gefixt hebben waren heel goed! Hadden het goed opgezocht op internet of waren ervaren! Installatie mensen maar 50/50 De installatie was ik niet zo tevreden over maar de monteurs die daarna alles gefixt hebben waren heel goed! Hadden het goed opgezocht op internet of waren ervaren! Installatie mensen maar 50/50
Dus beveel ik ze aan omdat meerderheid goed was!

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Heel fijn om te lezen dat u over het geheel gezien tevreden bent over onze service. Ik wil u graag bedanken voor het invullen van deze review en de positieve...
Beste mijnheer/mevrouw,
Heel fijn om te lezen dat u over het geheel gezien tevreden bent over onze service. Ik wil u graag bedanken voor het invullen van deze review en de positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV