De vloerbedekking was vervuild na de servicebeurt met een soort van smeer. was wel netjes geweest als dit even was gemeld.
Wat viel u in positieve zin op?
correcte houding servicemonteur
32051 Reviews
Goede ervaringen met Kemkens
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mevrouw van Vliet,
Vriendelijk bedankt dat u de moeite heeft genomen om de review in te vullen. Heel fijn om te lezen dat wij u snel hebben kunnen helpen met het oplossen van de storing....
Extreem hoge prijs materiaal
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mevrouw,
fijn om u even telefonisch gesproken te hebben en te mogen toelichten dat de goedkopere ventilator waarschijnlijk een ander type is. Goed om te horen dat alles nu naar wens werkt...
Snel en deskundige service
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mijnheer Knoester,
Dank u wel voor uw positieve reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze serviceverlening.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV
Ga zo door!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke en nette werkwijze, zeer tevreden.
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes gewerkt, op tijd aanwezig.
Hou vol om aan extra personeel te komen!!!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Huidige tekort aan andere gespecifiseerde vakmensen.
Wat viel u in positieve zin op?
Rustige, vriendelijke en vooral vakbekwame monteur.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mijnheer,
Dank u wel voor uw positieve feedback, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze serviceverlening. Hier doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV
Neem je klanten serieus
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Geen verstand van zaken en kennelijk teveel klanten. We worden afgescheept met een onzin praatje die door een andere monteur vrij snel ontkracht werd. Kemkens is niet meer wat het geweest is
Wat viel u in positieve zin op?
Hij kwam op tijd
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte meneer/mevrouw,
Helaas reageert u met onbekend en kunnen wij uw gegevens via dit kanaal niet achterhalen.
Mocht u de klacht nog willen bespreken dan verzoek ik u om uw klacht...
Medewerker sturen die er beetje zij in hebben. Nu nors en totaal niet geïnteresseerd
Wat viel u in positieve zin op?
.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mevrouw Gielen,
Ik heb uw klacht naar de planner van de desbetreffende monteur gestuurd.
Hij gaat contact opnemen met de desbetreffende monteur want dit is zeker niet de bedoeling....
Niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
vakkundig gewerkt
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijk
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer Waale,
Bedankt voor uw positieve review, heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de vriendelijkheid van de monteur en zijn vakmanschap.
Met vriendelijke...
.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer de Loos,
Hartelijke dank voor het invullen van de review en de mooie beoordeling. Wij nemen uw feedback mee ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke...