Onderhoud van cv-ketel.Deskundig en netjes.Korte wachttijd en goed advies mbt energie in de komende jaren.
De vakbekwaamheid
Aardige man, loste even een ander verwarmings probleem op. Werkte netjes.
Ook advies over andere zaken waar ik echt wat aan had.
Prettig contact met de monteur
heldere uitleg en antwoorden op mijn vragen.
Netjes en al onze vragen goed uitgelegd
De bekwaamheid vriendelijk ende tijd om vragen te beantwoorden
Beste Arianne,
Vriendelijk bedankt voor het invullen van de review en de mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar wens verlopen is en dat onze monteur u een goede uitleg heeft...
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank uw wel voor het toesturen van de feedback, fijn dat u even de tijd genomen hebt.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV
De administratieve afhandeling was in het begin ronduit belabberd.
De monteur die de servicebeurt heeft gedaan, was vriendelijk, correct en professioneel.
De monteur die er eerder was ivm een storing zijn wij minder tevreden over.
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie, ik begrijp dat u niet tevreden bent over onze service verlening en daar zou ik graag met u over in gesprek gaan. Helaas reageert u anoniem...
Duidelijke communicatie vooraf; representatieve monteurs.
Reprentatieve monteurs
Beste mevrouw/mijnheer van der Ven,
Wij willen u graag bedanken voor de mooie beoordeling. Goed om te lezen dat u onze reactiesnelheid als positief heeft ervaren en dat het probleem snel is...
Nog nieuw bij kempkes dus nog ervaring
Nog geen ervaring i.v.m. nieuwe klant
