32051 Reviews
Alles oké
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Top
Wat viel u in positieve zin op?
Top
Vooral helderder uitleggen dat 'een servicebezoek tussen 9 en 11 uur' ook kan inhouden dat de monteur er om 11.15 is.
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer aardige, rustige monteur.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend te horen dat de monteur iets later dan afgesproken bij u aan de deur stond.
Via dit kanaal hebben wij helaas geen gegevens van u dus zou u zo vriendelijk...
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
betrouwbaar en vakkundig
Wat viel u in positieve zin op?
vakkundigheid
De vervanging van onze defecte thermostaat heeft heel lang geduurd, en met name de communicatie vanuit Kemkens was summier en inhoudsloos. De storing die we gisteren hebben gemeld is snel en goed...
Van het kastje naar de muur sturen. Afspraken niet na komen. Niet terugbellen
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Dank u wel voor ons telefoongesprek. Excuses voor al het ongemak en onduidelijkheid.
Geen idee
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Er werken fijne mensen bij Kemkens. De monteurs zijn vakkundig en vriendelijk en netjes. Fijne mensen die je kunt vertrouwen
Wat viel u in positieve zin op?
Positieve instelling van de monteur, goed humeur en gewoon hard werken tijdens het praten
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
afspraken worden na gekomen
Wat viel u in positieve zin op?
sociaal en duidelijk