31997 Reviews
Alle afspraak na gekomen en correct afgewerkt
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Alles prima
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service en duidelijke uitleg
Wat viel u in positieve zin op?
Hebben een service contract overgenomen en de garantie van een leverancier die 6 mnd geleden apparaat had neergezet en failliet is gegaan.
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel: op tijd datum afspraak doorgeven en de monteur die op de dag zelf aangeeft wanneer hij verwacht bij ons te zijn. Altijd prettig.
Wat viel u in positieve zin op?
Communicatie monteur met ons.
Professionaliteit
Spoed help
Over het algemeen zijn wij tevreden over de service, maar het laatste bezoek van uw monteur heeft hier danig de klad in gebracht.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te...