Reviews

8.4 / 10
32029 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32029 Reviews

Leenders

9/10

Nog geen. Misschien later.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Accuraat

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van Willy

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat leuk om deze reactie te lezen, mijnheer Leenders. Wat een mooie woorden voor onze monteur Willy. Dank u wel voor deze positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Jos Berendsen

7/10

Na de door mij gemelde storing is er direct actie op uitgezet en was de storing nog diezelfde middag verholpen.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Dank je wel Jos voor je positviteit mbt onze service! Een tevreden klant. :-)


Kuipers

10/10

N.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service komen afspraken netjes na.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke monteur die heel duidelijk uitleg gaf met wat er aan de hand was en moest gebeuren.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Jos, bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 5 sterren! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service en de uitleg die onze monteur heeft kunnen geven.
Met...
Jos, bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 5 sterren! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service en de uitleg die onze monteur heeft kunnen geven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kundig en netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Kundige en vriendelijke monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en de mooie beoordeling met 5 sterren. Fijn dat u zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke...
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en de mooie beoordeling met 5 sterren. Fijn dat u zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke...
Wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Yvonne
Kemkens BV


M.A.Nguyen

8/10

Ev. toelichting aan de klant over de staat van zijn installatie, de bevinding(en) na het onderhoud.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Correct, degelijkheid qua werkwijze.

Wat viel u in positieve zin op?

???

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Fijn dat u de moeite heeft genomen om een review te plaatsen. Dank voor uw feedback, Wij nemen het mee ter verbetering van onze service.
Met vriendelijk groet, Yvonne namens Kemkens BV


Timmermans

1/10

Goede begeleiding en voorstel maken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur is 1 minuut geweest en om wazige reden van een boutje in de afvoerpijp mocht hij hem niet in behandeling nemen

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer of mevr Timmermans, we hebben het even voor u nagekeken, spijtig genoeg voldoet de ketel niet aan de normen van de nieuwe gasketel wet, waardoor hij niet goed genoeg is om door de 1e... Beste heer of mevr Timmermans, we hebben het even voor u nagekeken, spijtig genoeg voldoet de ketel niet aan de normen van de nieuwe gasketel wet, waardoor hij niet goed genoeg is om door de 1e inspectie te komen. Wilt u hier nog meer informatie over, zou u zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen naar Klantenservice@kemkens.nl of te bellen naar onze klantenservice en te vragen naar Yvonne? Het telefoonnummer is 088-5050330. Met vriendelijke groet, Kemkens BV


Anoniem

1/10

Wanneer de datum al is afgesproken, zodat ze komen opdagen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

ze kwamen niet op de afgesproken datum.

Wat viel u in positieve zin op?

niets, want ze kwamen niet op de afgesproken datum.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer, mevrouw, Heel vervelend om te lezen, dat het niet zo gelopen als u van ons mag verwachten. Graag zou ik persoonlijk met u hierover in contact komen om te kijken waar het fout is gelopen... Beste heer, mevrouw, Heel vervelend om te lezen, dat het niet zo gelopen als u van ons mag verwachten. Graag zou ik persoonlijk met u hierover in contact komen om te kijken waar het fout is gelopen en hoe we u nog kunnen helpen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen naar Klantenservice@kemkens.nl onder vermelding van deze review of te bellen naar onze klantenservice en te vragen naar Yvonne? Het telefoonnummer is 088-5050330. Met vriendelijke groet, Kemkens BV


B. van Ingen

10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het was een kundige en vriendelijke man die duidelijke uitleg gaf over wat hij deed boj het schoonmaken en nakijken van de ketel.

Wat viel u in positieve zin op?

De goede, duidelijke uitleg over het nakijken van de ketel.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Fijn te horen dat je zo tevreden bent over ons en onze monteur, hier doen we het voor.
Groet Lenny
namens Kemkens BV