.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk personeel, goede service.
Wat viel u in positieve zin op?
Kundigheid en snelle actie
32006 Reviews
Een wat korter tijdsframe om aan te geven wanneer de monteur komt. Zou nu tussen 08.00 uur en 17.00 uur zijn, maar een dagdeel zou prettiger zijn
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer duidelijke uitleg. Vriendelijke medewerker.
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke, vriendelijke uitleg
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Hallo,
Dank u wel voor uw positieve review maar ik zie dat er inderdaad iets mis is gegaan met het plannen van uw afspraak, er zou een afspraak voor u ingepland moeten worden op een dagdeel,...
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Gewoon goed
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ze goed zijn in onderlinge bijscholing. Ze waren met zijn tweeen. Om kennis en ervaring over te dragen. Goede zaak.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Dank dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen.
Kemkens zorgt er inderdaad voor dat de monteurs goed opgeleid zijn en flink wat werkervaring hebben, voordat ze alleen de weg op...
Deskundig, vriendelijk en snelle hulp
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Bijzonder aardige en kundige monteur
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn dat je tevreden bent over de vriendelijkheid en vakmanschap van onze monteur.
Met vriendelijke...
Ik beveel geen bedrijven aan, er zijn er meer en ik ga niet vergelijken
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Hoi Loes,
Dank je voor je review, wel vervelend te horen dat je zo lang hebt moeten wachten op het vervangen van de ontluchters. Deze waren een tijd niet op voorraad, excuses daarvoor.
Maar...
Goede en snelle service, monteur werkt snel en heeft een goede vakkennis.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemiddag Karel,
Heel fijn te horen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening en de moeite hebt genomen om deze review te plaatsen. Hier doen we het voor.
Groet
Lenny namens...
Prima service
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemiddag Michiel,
Fijn te horen dat je zo tevreden over ons bent, hier doen we het voor maar om het dan via een review van een tevreden klant terug te horen maakt het extra leuk.
Groet...
Niet alle monteurs zijn even vakbekwaam
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Dank voor het invullen van deze review. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat de oorzaak van de storing niet meteen gevonden is....
Op dit moment nog geen, maar vraag dit gerust later nog eens. Op dit moment hebben we net één maand het onderhoudscontract en is er alleen nog iemand geweest voor standaard onderhoud
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De monteur was zeer vriendelijk en heeft ons duidelijk uitgelegd wat hij deed bij het onderhoud. Ook gaf hij duidelijke en goede adviezen waarbij hij luisterde naar onze wensen.
Ook tijdens het...
Wat viel u in positieve zin op?
Echt een goede, vriendelijke monteur die de tijd nam om ons uit te leggen over de werking van de ketel. Dat gaf vertrouwen
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Hallo Manon,
Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent over onze manier van werken. Dit horen we graag en de complimenten worden zeker naar de juiste afdelingen doorgezet. Dank je voor je...