32012 Reviews
Ga zo door. Behoud deze kwaliteit en service.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik had een berichtje gestuurd of ze ipv tussen 12 en 17. Graag zo vroeg mogelijk wilde komen. En kreeg gelijk mail terug. Dat ze het aan de monteur door zouden geven. En die kwam netjes om 13 uur....
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle reactie op mail. Nette monteur. Goede service.
Lange wachttijden en daarna geen goede communicatie tussen monteurs
Verwarrend als ze zeggen afspraak inspectie terwijl het eigenlijk de onderhoudsbeurt is.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel en deskundig
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Nette monteurs en ook aan de telefoon wordt je netjes geholpen.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ik zo snel aan de beurt was
Geen, prima zo
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Heldere onderhoudscontracten en prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Nette servicemonteur en vriendelijk.
Antwoord op al onze vragen gekregen.
Goede service
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Uitleg
Maken goede afspraken en komen die na
Betere planning. Niet 5 uur lange tijdsplan, maar b,v. 2 uur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Onderhoud inplannen is waardeloos. Van 8.00tot 13.00 uur. Dit moet door een goede planner beter kunnen. 13.15 een bericht dat de monteur in aantocht. 13.30 was hij er. Je wil eigenlijk s’morgens...
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur