32285 Reviews
Correcte en vriendelijke medewerkers aan de telefoon en monteurs, oplossing gericht en vakkundig
Kunt u dit toelichten?
Korte wachttijd, opvolging was snel
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Geen
Reactie Kemkens Storing:
Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 4 sterren! Fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV
Er wordt iets afgekeurd en dan? daar kan echt een verbetering plaatsvinden door aan te geven hoe nu verder etc. ook dit duidelijker vermelden bij afsluiten van contract. want hoe nu verder? ik tast...
Reactie Kemkens Storing:
Beste heer, mevrouw, Heel vervelend om dit te lezen, dat de eerste inspectie niet naar tevredenheid is gelopen. Graag zou ik persoonlijk met u hierover in contact willen komen om te kijken of we het...
-
Kunt u dit toelichten?
-
Wat viel u in positieve zin op?
heel klant vriendelijk en kundig
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
-
Op dit moment geen. Hele goede service.
Reactie Kemkens Storing:
Dias, wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het hele proces van afspraak maken tot en met het bezoek van onze monteur. Dank voor uw recensie en de mooie beoordeling voor onze...
Ik zou zowieso niet zo snel een bedrijf aanbevelen, maar ben wel tevreden als iemand het mij zou vragen.
Kunt u dit toelichten?
Wat bij mij standaard een beetje lastig is, is dat ik 2 ketels heb. Dat zorgt altijd voor verwarring omdat dit blijkbaar in jullie systeem niet handig is (waar ik me ook iets bij kan voorstellen)
Wat viel u in positieve zin op?
voel met altijd wel goed behandeld door helpdesk en monteurs, dus helemaal goed zo
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Verander niet teveel: de wereld is continue aan het veranderen en veel mensen vinden het fijn als iets bekend is waar ''ze op kunnen vertrouwen''. Dus fijn dat je nog naar Kemkens kunt bellen en...
Reactie Kemkens Storing:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent met onze serviceverlening. Wellicht kunnen we de volgende keer een aantekening op uw...
Service contracten samen bundelen.
Reactie Kemkens Storing:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze serviceverlening. Uw opmerking over servicecontracten samen bundelen wil ik graag...
Geen
Reactie Kemkens Storing:
Technyce, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat een mooie woorden! Fijn dat u zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke...