32297 Reviews
Goede kwaliteit monteurs en organisatie met name Klantenservice
Kunt u dit toelichten?
simpel telefoontje
Wat viel u in positieve zin op?
professionele organisatie met goede werknemers
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
zo doorgaan
-
Geen
Snel terplekke / afspraak en opvolging
Kunt u dit toelichten?
weinig moeite
Wat viel u in positieve zin op?
de monteur van de cv ketel had verkeerd onderdeel besteld maar e.e.a. werd snel opgelost
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
tips is wellicht een analyse rapport met fotos vertrekken aan de client
Ga zo door!
De onderhoudsmonteur is nu voor de 2e keer geweest. Toen hij voor de 1e keer kwam lekte de slang. Na zijn vertrek lekte de slang weer. Toen kwam hij voor de 2e keer. Daarna lekte de slang weer. Komt...
Kunt u dit toelichten?
Om te melden: geen moeite.
Om de storing verholpen te krijgen: veel moeite, want de lek is gebleven.
Wat viel u in positieve zin op?
Vrolijke karakter van de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Betere reparaties uitvoeren
Reactie Kemkens Storing:
Goedemorgen mijnheer Wamsteker,
Heel vervelend dat de lekkage nog niet is opgelost, na telefonisch contact met u heb ik een monteur voor vandaag voor u ingepland. Hopen dat het nu snel opgelost...
Geen
Nvt
Geen
Reactie Kemkens Storing:
Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 4 sterren, Harry! Fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service en met name het vakmanschap van onze monteur.
Met vriendelijke...