Nvt
Reactie Kemkens Storing:
Natasja, bedankt voor deze review met 4 sterren en de mooie woorden over onze collega's!
Groet, Helga
Kemkens BV
32308 Reviews
Monteur nummer 1 niet meer naar afspraken sturen
Reactie Kemkens Storing:
Dank u wel voor de mooie woorden over monteur Tom! Ik heb de complimenten aan hem doorgegeven. Dank u wel voor het invullen van deze review.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV
Service prima en volgens afspraak
Kunt u dit toelichten?
Geen enkele moeite
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraak is afspraak
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door
Niet
Geen
N/A
So far good
Nvt
De afspraken mogen digitaal, of via app. De brieven zelf komen vaak niet aan of te laat, waardoor ik later bericht krijg dat ik geen reactie heb gegeven. Het is lastig te reageren voor een bepaalde...
Reactie Kemkens Storing:
Oei Robin, dat is inderdaad niet handig als de brief later aankomt dan de afspraak. Als uw mailadres bij ons bekend is dan is de afspraak ook per mail verzonden. Fijn dat de afspraak toch door heeft...
Komt gemaakte afspraken na. Zeer vriendelijke monteur die veel moeite deed om ons probleem te verhelpen zonder extra kosten te moeten maken.
Kunt u dit toelichten?
Ging prima
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur, die ons top geholpen heeft
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen tips
Reactie Kemkens Storing:
Bedankt voor uw uitgebreide review Ronald! Wat mooi om te zien en te lezen dat u onze service zo'n mooie beoordeling geeft.
Vriendelijke groet,
Helga