32229 Reviews
De kans dat ik met iemand over een onderhoudscontract met een servicebedrijf voor de verwarmingsketel praat is niet zo groot, vandaar maar een 7. Maar mocht zo'n gesprek plaatsvinden, dan beveel ik...
Kunt u dit toelichten?
Er werd binnen de gestelde termijn contact met me opgenomen voor het maken van de eerste service afspraak. En ook het verzetten van de afspraak ging erg makkelijk en de medewerker was vriendelijk.
Wat viel u in positieve zin op?
Er miste een dopje van de ketel waar de servicemonteurs voor naar Breda zijn gereden. Zelfs toen dat onderdeel daar niet op voorraad bleek, zijn de heren nog terug gekomen om dat met me te delen. De...
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen. Alvast fijne feestdagen en een gelukkig nieuwjaar.
Geen
Wellicht na afloop van de cv keuring een eindoordeel over de situatie
Ik had me aangemeld bij Essent, toen duurde het nog zo'n 2 weken voordat jullie contact opnamen. Dat zou iets sneller mogen.
Vriendelijkheid
Dat een monteur iets meer tijd neemt, voor controle van de uitgevoerde werkzaamheden en het functioneren van de gehele C.V.-installatie
Snelheid van levering
Snel en komen afspraken na
Kunt u dit toelichten?
telefonisch moeilijk te bereiken
Wat viel u in positieve zin op?
snel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
als de monteurs die de installatie aangelegd hebben wat beter gecontroleerd hadden was 2 keer bezoek storingsdienst niet nodig geweest
Reactie Kemkens Storing:
Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wij nemen uw opmerking ter harte ter verbetering van onze service. Wil ik u verder nog bedanken voor de...
Prima service
Kunt u dit toelichten?
Nvt
Wat viel u in positieve zin op?
Begrip
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt