Reviews

Kemkens Storing
8.5 / 10
32245 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32245 Reviews

Johan

1/10

Ik vraag me af of de monteurs wel voldoende kennis hebben

Kunt u dit toelichten?

Erg veel moeite en is nog steeds niet verholpen, terugbel afspraken worden ook niet nagekomen. Zelf al vaak moeten bellen.

Wat viel u in positieve zin op?

Mensen proberen wel vriendelijk te blijven,

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

sneller storingen oplossen, beter bereikbaar zijn, terugbel afspraken nakomen. zorgen dat je kortere tijd nodig hebt.

Reactie Kemkens Storing:

Beste heer van Erp,
Dank u wel voor uw moeite om ons feedback te geven.
Hopende dat alles nu in orde is met uw cv-installatie wil ik u nadrukkelijk zeggen dat de monteur een goede notitie... Beste heer van Erp,
Dank u wel voor uw moeite om ons feedback te geven.
Hopende dat alles nu in orde is met uw cv-installatie wil ik u nadrukkelijk zeggen dat de monteur een goede notitie heeft achter gelaten voor als de klacht onverhoopt mocht terug komen.
Schroom niet om ons dan te contacten.
Met vriendelijke groet,
Kalinka
Namens Kemkens

Anoniem

9/10

Tot nu toe alles tot tevredenheid afgewokkeld

Kunt u dit toelichten?

Neen

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundigheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen

Anoniem

7/10

Bij ons heeft de offerte maker een inschattingsfout gemaakt en een verkeerde vloerverwarmings verdeler meegeleverd werd, tijdens installatie van alleen de warmtepomp en nog tijdelijk behouden van de... Bij ons heeft de offerte maker een inschattingsfout gemaakt en een verkeerde vloerverwarmings verdeler meegeleverd werd, tijdens installatie van alleen de warmtepomp en nog tijdelijk behouden van de oude verdeler, heeft de installateur niet goed gezien dat er nog een terugslagklep in het oude systeem zat. Enkele dagen later door 2 storingsmonteurs prima verholpen. De goede verdeler werd gelukkig sneller geleverd dan verwacht.

Anoniem

8/10

De juiste monteur sturen. Misschien fijn voor de afspraakplanner om te weten welke bekwaamheden de monteurs hebben

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.