Reviews

8.5 / 10
32253 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32253 Reviews

Anoniem

10/10

Klein foutje met inplannen waardoor het verkeerd in agenda stond en dag voor niets thuis ben gebleven, kan gebeuren..! ;)


Anoniem

1/10

Onduidelijk wat er gedaan moet worden, en komen afspraken niet na

Kunt u dit toelichten?

Onduidelijk wat nou de bedoeling was, en iedere keer moeten terugbellen, pakken de zaken niet op en komen afspraken niet na

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

afspraken nakomen en eigen procedures op elkaar afstemmen. Het kan toch niet zo zijn dat de klant de dupe is van, en als onderwerp ingezet wordt van het gebrek aan interne afstemming en werkwijze... afspraken nakomen en eigen procedures op elkaar afstemmen. Het kan toch niet zo zijn dat de klant de dupe is van, en als onderwerp ingezet wordt van het gebrek aan interne afstemming en werkwijze binnen Kemkes

Reactie Kemkens Storing:

Heel vervelend te horen dat het niet naar tevredenheid gegaan is. Graag zou ik een en ander voor je willen uitzoeken maar vanuit de review kan ik de gegevens niet inzien. Zou je alsnog je gegevens... Heel vervelend te horen dat het niet naar tevredenheid gegaan is. Graag zou ik een en ander voor je willen uitzoeken maar vanuit de review kan ik de gegevens niet inzien. Zou je alsnog je gegevens willen doorgeven via de mail klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330 onder vermelding van je postcode en huisnummer zodat ik kan kijken wat er precies gebeurt is.
Met vriendelijke groet,
Kalinka namens Kemkens


Anoniem

8/10

Prima service

Kunt u dit toelichten?

Inregelen van de warmtepomp vraagt geduld moet afgestemd worden met de gebruikers

Wat viel u in positieve zin op?

Service prima verlopen en niet lang te moeten wachten

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Blijft deze service verlenen


Tks beheer

10/10

Wel, snel tot oplossing gekomen

Kunt u dit toelichten?

Telefonisch prima

Wat viel u in positieve zin op?

Snel opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen