Reviews

8.5 / 10
32256 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32256 Reviews

Anoniem

7/10

Uitleg geven over verrichte werkzaamheden en eventuele bijzonderheden

Reactie Kemkens Storing:

Beste, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten en voor de mooie beoordeling voor onze service. Wij nemen uw opmerking ter harte ter verbetering van onze service.
Met...
Beste, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten en voor de mooie beoordeling voor onze service. Wij nemen uw opmerking ter harte ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

3/10

Communicatie kan beter

Reactie Kemkens Storing:

Fijn dat we elkaar gesproken hebben en dat ik u heb kunnen mededelen dat het in behandeling is door onze planning. Inmiddels ligt de aanvraag bij afdeling installatie en deze collega's gaan contact... Fijn dat we elkaar gesproken hebben en dat ik u heb kunnen mededelen dat het in behandeling is door onze planning. Inmiddels ligt de aanvraag bij afdeling installatie en deze collega's gaan contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV
Beste, helaas kan ik via deze weg niet zien wat er aan de hand was. Mogelijk is er nog intern overleg waardoor je nog geen antwoord hebt ontvangen. Mocht je mij in de gelegenheid willen stellen om een en ander uit te zoeken, dan zou ik dit zeer op prijs stellen. Zou je willen mailen naar: klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330 en vragen naar Helga?
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Octavian-Valentin Nemet

8/10

Geen tips.

Reactie Kemkens Storing:

Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 4 sterren! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Bedankt voor het plaatsen van deze review en de positieve beoordeling! Wat een mooie woorden de werkwijze en uitleg die u heeft mogen ontvangen van onze collega's. Wij zullen er voor zorgen dat u in... Bedankt voor het plaatsen van deze review en de positieve beoordeling! Wat een mooie woorden de werkwijze en uitleg die u heeft mogen ontvangen van onze collega's. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anneke Roodsant

10/10

Zorg goed voor uw personeel

Reactie Kemkens Storing:

Anneke, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en de mooie woorden over onze collega. Wij nemen uw opmerking ter harte!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Niet

Reactie Kemkens Storing:

Dank voor uw recensie en de mooie beoordeling met 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Prima service

Kunt u dit toelichten?

-

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendlijk en behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

-


Leenders

9/10

Nog geen. Misschien later.

Reactie Kemkens Storing:

Wat leuk om deze reactie te lezen, mijnheer Leenders. Wat een mooie woorden voor onze monteur Willy. Dank u wel voor deze positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Vincent

10/10

Goeie service

Kunt u dit toelichten?

Was heel makkelijk om de storing uit te leggen, en er werd adequaat gehandeld

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van zaken en adequaat handelen van de binnendienst

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nvt


Jos Berendsen

7/10

Na de door mij gemelde storing is er direct actie op uitgezet en was de storing nog diezelfde middag verholpen.

Kunt u dit toelichten?

Één telefoontje was voldoende

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle actie en de bereidheid om dit binnen de garantie te laten vallen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Dank je wel Jos voor je positviteit mbt onze service! Een tevreden klant. :-)