Reviews

Kemkens Storing
8.5 / 10
32264 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32264 Reviews

Floor Verbeek

4/10

Heel raar dat de toegang naar de ketel niet is goedgekeurd. een aantal jaar geleden heb ik een losse onderhoudsbeurt gehad en was er niks aan de hand. nu is een trapje oplopen en één keertje bukken... Heel raar dat de toegang naar de ketel niet is goedgekeurd. een aantal jaar geleden heb ik een losse onderhoudsbeurt gehad en was er niks aan de hand. nu is een trapje oplopen en één keertje bukken om op zolder te komen ineens een probleem. Hele wijken zijn zo gebouwd, hebben die dan allemaal geen recht meer op onderhoud van de ketel? Dat lijkt me vrij onveilig.... en het lijkt me niet dat Kemkens dit op haar geweten wil hebben.
We hebben net een baby gekregen en willen dat het goed geregeld is thuis maar worden nu in de kou gezet.

Reactie Kemkens Storing:

Floor, ik heb inmiddels contact gehad met mijn collega's en geprobeerd je te bellen, helaas lukte het niet om je te spreken. Bij navraag is gebleken dat de cv-ketel niet goed toegankelijk is voor... Floor, ik heb inmiddels contact gehad met mijn collega's en geprobeerd je te bellen, helaas lukte het niet om je te spreken. Bij navraag is gebleken dat de cv-ketel niet goed toegankelijk is voor onze monteur, hij kan hierdoor niet veilig werken. Mocht je nog verdere vragen hebben dan kan je contact met ons opnemen en vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Hopende je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben,
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV
Hoi Floor, bedankt voor je uitgebreide review. Ik wil je hierbij laten weten dat ik intern een en ander ga uitzoeken voor je. Zodra ik een antwoord heb ga ik contact met je opnemen. Hopelijk krijgen we elkaar snel te spreken. Mocht je eerder contact met ons op willen nemen dan mag je vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Ellen nijtmans

10/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Wat fijn om dat je zo tevreden bent over onze service Ellen! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de positieve woorden over onze collega's.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens... Wat fijn om dat je zo tevreden bent over onze service Ellen! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de positieve woorden over onze collega's.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Dank voor je recensie en de positieve beoordeling met 5 sterren en de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 5 sterren! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

8/10

Vriendelijke dame aan de lijn die meteen bij de planning informatie vroeg over datum voor bezoek. Op deze dag een sms dat monteurs onderweg waren. Stelden zich netjes voor en gingen meteen aan de... Vriendelijke dame aan de lijn die meteen bij de planning informatie vroeg over datum voor bezoek. Op deze dag een sms dat monteurs onderweg waren. Stelden zich netjes voor en gingen meteen aan de slag. Euvel snel opgelost.

Kunt u dit toelichten?

Zie eigenlijk hierboven voor het antwoord

Wat viel u in positieve zin op?

Zie wederom hierboven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nvt

Reactie Kemkens Storing:

Beste,
Bedankt voor de mooie beoordeling en fijn om te lezen dat u goed en vriendelijk geholpen bent door onze collega's. Goed om te lezen dat het euvel snel verholpen kon worden!
Met... Beste,
Bedankt voor de mooie beoordeling en fijn om te lezen dat u goed en vriendelijk geholpen bent door onze collega's. Goed om te lezen dat het euvel snel verholpen kon worden!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Fijn dat je zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Meulman

8/10

Neen

Reactie Kemkens Storing:

Beste mijnheer Meulman, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de mooie beoordeling voor onze service. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo... Beste mijnheer Meulman, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de mooie beoordeling voor onze service. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

9/10

Ze zijn snel en betrouwbaar, monteurs zijn erg vriendlijk

Kunt u dit toelichten?

Geen lange wachttijden, je hebt meteen iemand aan de lijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzame en vriendelijk momteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

geen

Reactie Kemkens Storing:

Wat leuk, om jouw positieve reactie te lezen en deze mooie beoordeling voor onze service. Bedankt voor de mooie woorden over onze monteurs en service, daar doen we het voor!
Met vriendelijke... Wat leuk, om jouw positieve reactie te lezen en deze mooie beoordeling voor onze service. Bedankt voor de mooie woorden over onze monteurs en service, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Rob

8/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Rob, wat leuk om deze positieve review te lezen! Hartelijk dank voor de complimenten voor onze service en de deskundigheid van onze monteurs.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten! Dank voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.